当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
質問に対する丁寧な説明や、迷いに寄り添った提案や対応がとても助かりました。購入者の不安を少しでも減らしてくださるような気遣いに感謝しています。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの聞きたいことを察して頂き、的確に答えて頂いた点が非常に良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)色々な相談に真摯に対応頂き、また、まめに連絡もしていただいたので、安心してお任せすることが出来ました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)分からない点について、資料を提示の上分かりやすい言葉で説明頂いた。訪問・退店時も我々を大切に思われている印象を受けた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)大変満足できました。スムーズに安心して取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)疑問点は、全てライン、電話で説明してくれてすぐ解決できました。
丁寧な対応満足しています。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)数台案内してもらい、検討し、決めるまで、
押し売り感がなく、こちらのペースを尊重してくれた。不快なく、最後は決めることができた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)知識が豊富で質問に対して明確な答えが聞けるので安心して相談できます。
また紹介させていただきます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明の中で、「不要なものは遠慮なく外して頂いて大丈夫です」と、何度かおっしゃっていたので、よく考えて購入出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の知識も豊富だし、言葉使いも丁寧でした。後、車の下取りも予想以上に高くしてもらい大変満足でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が気さくな方で、話がしやすく良かったです。
また、段取りが良く、商談がスムーズに進みました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)営業ご担当:丁寧な接客態度で気持ち良かったです。営業新人の方への先輩のフォローも好ましかったです。
メカニックご担当:丁寧なご説明で素人にも詳細に教えて頂き安心しました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望に対して一生懸命、色々と提案してくださりご対応いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度は非常に良かった
それぞれの車両についての説明は
それなりの知見を感じた
安心感はあった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)良かったと思う事は何1つありませんでした。
知識もなく売って終わりの方でした。
本当に残念でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こまめに連絡をくれたり、説明が詳細でわかりやすく、熱意が伝わってきてこの店舗で購入しようと思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約から納車までこちらの都合で時間がない状況でした。忙しい中、間に合わせていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)沢山電話をかけてしまいましたが、その都度対応していただきありがたかったです。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)不明な点や質問にわかり易く答えてくださったり、レスポンスも速くてありがたかった。こちらの状況を把握してくださっての対応と気遣いが素晴らしい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ずっと新車購入でしたので
中古車購入は後々のメンテナンスが心配で
かなり迷ってましたが、ネクステージを信用して 担当者の誠意を信用しました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)