お客様の声・クチコミ(車検・整備)
実際にネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
ネクステージ 草津店
4.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2018/04/14 50代 男性
ほとんど満足してますが、これまで車検を受けてきた数社では、車検後オイル交換無料（無期限）だったので頑張っていただきたいです！
店舗からのメッセージ
お世話になっております。今回車検入庫、ご意見ありがとうございました。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
ネクステージ 草津店
2018/04/14 50代 男性 | 評価 | 総合 4.7
|
|---|---|
| お客様の声 | ほとんど満足してますが、これまで車検を受けてきた数社では、車検後オイル交換無料（無期限）だったので頑張っていただきたいです！ |
| 店舗からのメッセージ | お世話になっております。今回車検入庫、ご意見ありがとうございました。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。 |
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
4.5 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2018/04/14 40代 男性
車検の特典がもうちょっと利便性が高いものだと嬉しいですが…車検代金は十分以上に安価で助かりました。/パーキングブレーキの踏みしろが変わっていたり、きちんと細部まで点検?調整してくれているのが分かって好感が持てました。ありがとうございました！
店舗からのメッセージ
この度はSUVLAND千葉の車検整備をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 車検後のお車の調子はいかがでしょうか？お車のことでお困りのことがございましたら ご連絡を下さい。 今後ともSUVLAND千葉をよろしくお願い致します。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
2018/04/14 40代 男性 | 評価 | 総合 4.3
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|---|---|
| お客様の声 | 車検の特典がもうちょっと利便性が高いものだと嬉しいですが…車検代金は十分以上に安価で助かりました。/パーキングブレーキの踏みしろが変わっていたり、きちんと細部まで点検?調整してくれているのが分かって好感が持てました。ありがとうございました！ |
| 店舗からのメッセージ | この度はSUVLAND千葉の車検整備をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 車検後のお車の調子はいかがでしょうか？お車のことでお困りのことがございましたら ご連絡を下さい。 今後ともSUVLAND千葉をよろしくお願い致します。 |
ネクステージ 草津店
4.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2018/04/14 男性
柔軟な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
店舗からのメッセージ
お世話になっております。今回車検入庫ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
ネクステージ 草津店
2018/04/14 男性 | 評価 | 総合 4.3
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|---|---|
| お客様の声 | 柔軟な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。 |
| 店舗からのメッセージ | お世話になっております。今回車検入庫ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。 |
ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
3.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2018/04/14 40代 男性
営業マンの対応レベルが、他の車屋より低いと感じる。不快になる。/
店舗からのメッセージ
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。並びに大変貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの教育等まだまだ不十分なお店であることは確かだと思います。 いただきましたご意見をいち早く改善できるよう店舗全体で取り組んで参りたいと思います。
ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
2018/04/14 40代 男性 | 評価 | 総合 3.7
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|---|---|
| お客様の声 | 営業マンの対応レベルが、他の車屋より低いと感じる。不快になる。/ |
| 店舗からのメッセージ | この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。並びに大変貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの教育等まだまだ不十分なお店であることは確かだと思います。 いただきましたご意見をいち早く改善できるよう店舗全体で取り組んで参りたいと思います。 |
ネクステージ 刈谷店
2.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2018/04/14 30代 男性
車検がいつ終わるか全くわからず５日たち車検証できて納車だった/先に５日かかると言って下さい。/軽初の車検でびっくり。/
店舗からのメッセージ
車検のご利用、誠にありがとうございます。 お車のお預かりからご返車まで、 お客様へのご案内、ご説明が不足していた為に大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後もお客様満足NO,1を目指してまいります。
ネクステージ 刈谷店
2018/04/14 30代 男性 | 評価 | 総合 2.3
|
|---|---|
| お客様の声 | 車検がいつ終わるか全くわからず５日たち車検証できて納車だった/先に５日かかると言って下さい。/軽初の車検でびっくり。/ |
| 店舗からのメッセージ | 車検のご利用、誠にありがとうございます。 お車のお預かりからご返車まで、 お客様へのご案内、ご説明が不足していた為に大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後もお客様満足NO,1を目指してまいります。 |
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
3.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 3 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2018/04/14 30代 男性
車検の掃除で使ったと思われる、濡れたタオル、足置き用の紙のシートが運転席にあったのはショックでした！/急いでたんで何も言わなかったですけど、、。
店舗からのメッセージ
この度は、数多くある整備工場の中からSUVLAND福岡店を選んで頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きました御返車の際にきちんとした状態で御車をお渡し出来きず、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないように全スタッフで共有し更なるサービス向上に努めていく所存でございます。今回は、大変貴重なご指摘を頂戴しまして、感謝致します。今後とも、SUVLAND福岡をどうぞ宜しくお願い致します。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
2018/04/14 30代 男性 | 評価 | 総合 3.3
|
|---|---|
| お客様の声 | 車検の掃除で使ったと思われる、濡れたタオル、足置き用の紙のシートが運転席にあったのはショックでした！/急いでたんで何も言わなかったですけど、、。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は、数多くある整備工場の中からSUVLAND福岡店を選んで頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きました御返車の際にきちんとした状態で御車をお渡し出来きず、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないように全スタッフで共有し更なるサービス向上に努めていく所存でございます。今回は、大変貴重なご指摘を頂戴しまして、感謝致します。今後とも、SUVLAND福岡をどうぞ宜しくお願い致します。 |
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
4.5 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2018/04/14 30代 男性
特になし
店舗からのメッセージ
この度は、数多くある整備工場の中からSUVLAND福岡店を選んで頂きまして、誠に有難うございました。お車のことでお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
2018/04/14 30代 男性 | 評価 | 総合 4.7
|
|---|---|
| お客様の声 | 特になし |
| 店舗からのメッセージ | この度は、数多くある整備工場の中からSUVLAND福岡店を選んで頂きまして、誠に有難うございました。お車のことでお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 |
ネクステージ クラスポ蒲郡店
4.0 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2018/04/14 40代 男性
特になし
店舗からのメッセージ
大変お世話になっております。ネクステージクラスポ蒲郡店です。先月は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
ネクステージ クラスポ蒲郡店
2018/04/14 40代 男性 | 評価 | 総合 4.0
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|---|---|
| お客様の声 | 特になし |
| 店舗からのメッセージ | 大変お世話になっております。ネクステージクラスポ蒲郡店です。先月は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。 |
ネクステージ 博多板付店
3.0 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 3 |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2018/04/14 30代 男性
特になし
店舗からのメッセージ
この度は当店にて車検をお受けいただき、ありがとうございました。 また何かありましたら、お気軽にご来店ください♪
ネクステージ 博多板付店
2018/04/14 30代 男性 | 評価 | 総合 3.0
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|---|---|
| お客様の声 | 特になし |
| 店舗からのメッセージ | この度は当店にて車検をお受けいただき、ありがとうございました。 また何かありましたら、お気軽にご来店ください♪ |
ネクステージ ４１号小牧店
4.5 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2018/04/14 30代 男性
受付の女性の対応がよかった。
店舗からのメッセージ
素敵なコメントありがとうございます。より一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネクステージ ４１号小牧店
2018/04/14 30代 男性 | 評価 | 総合 4.7
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|---|---|
| お客様の声 | 受付の女性の対応がよかった。 |
| 店舗からのメッセージ | 素敵なコメントありがとうございます。より一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 |
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