お客様の声・クチコミ(車検・整備)|中古車の【ネクステージ】

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お客様の声・クチコミ(車検・整備)

実際にネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。

ネクステージ 名古屋茶屋店

総合評価 4.0
価格 4
提案内容 4
接客 4

お客様の声

2020/01/11 50代 男性

良くやっていると思いますよ。

店舗からのメッセージ

このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご意見ご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

評価
総合 総合評価得点 4.0
  • 価格 価格評価点4
  • 提案内容 提案評価点4
  • 接客 接客評価点4
お客様の声 良くやっていると思いますよ。
店舗からのメッセージ このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご意見ご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ネクステージ 富士店

総合評価 4.5
価格 4
提案内容 4
接客 5

お客様の声

2020/01/11 50代 男性

今後も宜しくお願い致します。

店舗からのメッセージ

車検のご入庫ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。

ネクステージ 富士店

2020/01/11 50代 男性
評価
総合 総合評価得点 4.3
  • 価格 価格評価点4
  • 提案内容 提案評価点4
  • 接客 接客評価点5
お客様の声 今後も宜しくお願い致します。
店舗からのメッセージ 車検のご入庫ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。

ネクステージ 富士店

総合評価 3.0
価格 3
提案内容 3
接客 3

お客様の声

2020/01/09 30代 男性

車内清掃をもっと綺麗にしてくれたらと思いました。

店舗からのメッセージ

大変申し訳ございませんでした。 車内清掃のやり方を社員で改善していきたいと思う所存でございます。 次回、ご満足いただけるサービスを提供させていただきたいと思っております。 またのご利用お待ちしております。

ネクステージ 富士店

2020/01/09 30代 男性
評価
総合 総合評価得点 3.0
  • 価格 価格評価点3
  • 提案内容 提案評価点3
  • 接客 接客評価点3
お客様の声 車内清掃をもっと綺麗にしてくれたらと思いました。
店舗からのメッセージ 大変申し訳ございませんでした。 車内清掃のやり方を社員で改善していきたいと思う所存でございます。 次回、ご満足いただけるサービスを提供させていただきたいと思っております。 またのご利用お待ちしております。

ネクステージ 名古屋茶屋店

総合評価 4.5
価格 4
提案内容 4
接客 5

お客様の声

2020/01/09 男性

車輌情報が再セットしてなかった。オイル交換やタイヤローテーション等が表示された。

店舗からのメッセージ

このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 今回はご面倒をお掛けし申し訳ありませんでした。 いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

評価
総合 総合評価得点 4.3
  • 価格 価格評価点4
  • 提案内容 提案評価点4
  • 接客 接客評価点5
お客様の声 車輌情報が再セットしてなかった。オイル交換やタイヤローテーション等が表示された。
店舗からのメッセージ このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 今回はご面倒をお掛けし申し訳ありませんでした。 いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ネクステージ 彦根店

総合評価 3.0
価格 3
提案内容 3
接客 3

お客様の声

2020/01/09 ~20代 男性

特に無し

店舗からのメッセージ

ネクステージ彦根店へ ご来店有難う御座いました。 お客様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

ネクステージ 彦根店

2020/01/09 ~20代 男性
評価
総合 総合評価得点 3.0
  • 価格 価格評価点3
  • 提案内容 提案評価点3
  • 接客 接客評価点3
お客様の声 特に無し
店舗からのメッセージ ネクステージ彦根店へ ご来店有難う御座いました。 お客様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

ネクステージ 名古屋茶屋店

総合評価 4.0
価格 4
提案内容 4
接客 4

お客様の声

2020/01/09 30代 男性

最初の車検見積もりが、わかりにくい!色々おすすめや、保証入ってるが、前回よりも10万高かったので、もう少し客目線で見積もり持ってきてほしいかな!前回の履歴だってあるんだし…もちろん最低限のプランにしましたけど

店舗からのメッセージ

このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまります。 今後ともネクステージ名古屋茶屋店をよろしくお願いいたします。

評価
総合 総合評価得点 4.0
  • 価格 価格評価点4
  • 提案内容 提案評価点4
  • 接客 接客評価点4
お客様の声 最初の車検見積もりが、わかりにくい!色々おすすめや、保証入ってるが、前回よりも10万高かったので、もう少し客目線で見積もり持ってきてほしいかな!前回の履歴だってあるんだし…もちろん最低限のプランにしましたけど
店舗からのメッセージ このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまります。 今後ともネクステージ名古屋茶屋店をよろしくお願いいたします。

ネクステージ 名古屋茶屋店

総合評価 2.5
価格 3
提案内容 1
接客 3

お客様の声

2020/01/09 男性

見積もりで言われたことと車検に出した時に言われた事が違って正直不安しかなかった

店舗からのメッセージ

このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご意見ご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

評価
総合 総合評価得点 2.3
  • 価格 価格評価点3
  • 提案内容 提案評価点1
  • 接客 接客評価点3
お客様の声 見積もりで言われたことと車検に出した時に言われた事が違って正直不安しかなかった
店舗からのメッセージ このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご意見ご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ネクステージ 富士店

総合評価 3.5
価格 3
提案内容 4
接客 3

お客様の声

2020/01/09 30代 男性

後部座席の下のカバーが取り外したままになっていたのが不満

店舗からのメッセージ

当社のミスによりお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後このようなことが再発しないよう社員の指導を改めて改善していきます。 次回はお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 大変申し訳ございませんでした。

ネクステージ 富士店

2020/01/09 30代 男性
評価
総合 総合評価得点 3.3
  • 価格 価格評価点3
  • 提案内容 提案評価点4
  • 接客 接客評価点3
お客様の声 後部座席の下のカバーが取り外したままになっていたのが不満
店舗からのメッセージ 当社のミスによりお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後このようなことが再発しないよう社員の指導を改めて改善していきます。 次回はお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 大変申し訳ございませんでした。

ネクステージ 名古屋茶屋店

総合評価 1.5
価格 3
提案内容 1
接客 1

お客様の声

2020/01/09 50代 男性

カーナビの更新を頼んだのに、不手際が多過ぎて、大いに不満でした。

店舗からのメッセージ

このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご意見ご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

評価
総合 総合評価得点 1.7
  • 価格 価格評価点3
  • 提案内容 提案評価点1
  • 接客 接客評価点1
お客様の声 カーナビの更新を頼んだのに、不手際が多過ぎて、大いに不満でした。
店舗からのメッセージ このたびはネクステージ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。 ネクステージ名古屋茶屋店です。 レビューのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご意見ご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

SUV LAND 千葉

総合評価 2.0
価格
提案内容 3
接客 3

お客様の声

2019/12/16 40代 男性

洗車していただくのは嬉しいのですが、あまりにも 雑すぎて残念でした。天井は洗車してませんでした。

店舗からのメッセージ

この度はSUVLAND千葉の車検整備をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より頂きましたご意見に対して、今後も安心してご利用頂けます様前向きに善処して参りたいと思います。 今後ともSUVLAND千葉をよろしくお願い致します。

SUV LAND 千葉

2019/12/16 40代 男性
評価
総合 総合評価得点 2.0
  • 価格 価格評価点
  • 提案内容 提案評価点3
  • 接客 接客評価点3
お客様の声 洗車していただくのは嬉しいのですが、あまりにも 雑すぎて残念でした。天井は洗車してませんでした。
店舗からのメッセージ この度はSUVLAND千葉の車検整備をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より頂きましたご意見に対して、今後も安心してご利用頂けます様前向きに善処して参りたいと思います。 今後ともSUVLAND千葉をよろしくお願い致します。

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ネクステージ車検の流れ

①ご来店 無料お見積り ②整備内容のお打合せ ③お預かり車検

ネクステージ車検の流れ ①ご来店・無料お見積り ②整備内容のお打合せ ③お預かり車検

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