お客様の声・クチコミ(車検・整備)

実際にネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。

ネクステージ　名古屋茶屋店

2.5

2021/07/11 50代男性

以前より接客が雑になった

この度は車検御入庫頂き有難う御座いました。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様から頂いたご指摘は真摯に受け止め、次回ご来店時には気持ち良く入店出来ます様に改善してまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

2021/07/11 50代男性

評価	総合 2.7 価格 4 提案内容 4 接客
お客様の声	以前より接客が雑になった
店舗からのメッセージ	この度は車検御入庫頂き有難う御座いました。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様から頂いたご指摘は真摯に受け止め、次回ご来店時には気持ち良く入店出来ます様に改善してまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

評価	総合 5.0 価格 5 提案内容 5 接客 5
お客様の声	古い車でも親切に車検をして頂きまして、有難うございました。また、次回も故障や車検や購入する時も、安心してお願いできる、良いお店だと思いました。
店舗からのメッセージ	この度はネクステージ仙南柴田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なお車の車検に携わらせていただいたこと、光栄に存じます。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきますので、ご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

評価	総合 4.7 価格 4 提案内容 5 接客 5
お客様の声	特に無いです。
店舗からのメッセージ	ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします

評価	総合 4.3 価格 4 提案内容 4 接客 5
お客様の声	エアコンの臭いが気になる
店舗からのメッセージ	この度はご利用ありがとうございました。お時間のある時を教えていただけましたら、点検をし何か原因があるか調べる事も可能です。次回の点検と一緒に確認も出来ますので、ご検討よろしくお願い致します

評価	総合 3.7 価格 4 提案内容 4 接客 3
お客様の声	車検にかかる時間を早く済ませてもらったので本当に助かりました。
店舗からのメッセージ	今回は車検御入庫ありがとうございます。また良いコメントもありがとうございます。沢山のお客様にもご利用いただいておりますが、今後も待ち時間に関してはなるべく少なく出来るようにスタッフ共々協力してまいりますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

評価	総合 4.3 価格 3 提案内容 5 接客 5
お客様の声	洗車して、ホイールも綺麗にして頂けると嬉しくてまた車検頼みます。
店舗からのメッセージ	ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします

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