お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 水戸南買取店
車種：Ａ１
文句なしです❣️ パーキングへの車両の誘導や要件なども丁寧に対応してくださり、他のスタッフの皆さんも大変感じが良かったです(^^)ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：ルークス
細かく丁寧に教えてくださり、下取り金額も頑張って下さり、終始安心して気持ちよくお取引が出来ました。本当にありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：プリウス
みためから、好感がもてました。この人にまかせようと感じました。100点です。今回、担当の細野さんみたいな方がいると嬉しいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｔ－クロス
こちらの最初の希望金額を下回る買取金額となりましたが、店長に掛け合っていただいたり、相場の明示があり、納得できる内容であったご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：アクア
売却車両の事は勿論、その他の事についても丁寧に説明してもらいました。駐車スペースが狭かったような気がするけど許容範囲内です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：デミオ
説明は丁寧で明確でした。 こちらの要望もしっかり確認いただきながらの交渉で納得できる条件で買い取っていただきました。また機会があれば利用させていただきめす。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 春日部買取店
車種：カムリ
穏やかな口調で、説明もわかりやすく好感を持てた。乗り換えの車の納車日が遅れて、引き渡し時期が大分遅くなったにも関わらず、急かすことも無く待ってくれたので良かった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ヴェゼル
新車の納車はまだ数ヶ月先なのに、今だからこの価格と煽られた感があった。時期が延びると金額に影響が出るのは理解できるが、もう少し考慮頂ける対応、提案があれば良いかと。。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 小田原店
車種：ＭＩＮＩ
対応が、速くてスムーズに契約することが出来た。販売契約書が書面提示出来なかったのが、行政機関でメールでの表示でわ対応されていなかつた。そこまで進んでいなかっので困りました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：タント
真面目に受け答えされたところ。まだ経験の少ないご担当者だったのか、提出するように言われていた書類で必要がなかったものもあるので、しっかりと知識を身につけられるとよいと思います。ご利用時期：2024年09月（）オートステージ 幕張
車種：ボクスター
当初、売却未定の状態から査定して頂くことができ、またその後に売却を決めてからも、納車に至るまで、始終丁寧に対応して頂けましたので、とても助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪店
車種：クラウン
上司指示か本人判断かはわからないがどっちみち異常なのはたしか 買取価格について 1年前40万が1年後10万ちょっと 買取に急いでいたが価格下落の意味はよくわからないままご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：アルト
最初にお電話頂いた時から、ガツガツ前のめりで話さない控え目な話し方に好印象を受け、実際にお会いして、取り引きする中でも誠実さを感じました。やはり、大手企業で安心感が有ありました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 時津店
車種：マーチ
初めての査定で、わからない事ばかりでしたが、しっかり説明して頂き、納得して契約できました。担当して頂いた方には誠実に対応して頂き、これからも御社の接客品質を維持して頂けたらと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
前回買い取りして頂いた時にとても親切に接して頂きました 今回もとても親切にして頂きありがとうございました。会社の教育がしっかりとされているなと毎回感じます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：プリウス
査定の際、熱心に車を見てくれていました他社にもお見積をお願いしましたが、細部まで車の確認をされていました。 すごく好感がもてました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ヴェルファイア
説明が丁寧で分かりやすく、気さくな方で話しやすかったです。また、LINEでやり取り出来る点もとても評価できます。LINEの返信も早くて、全てにおいて大満足でした！ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 津買取店
車種：モコ
車の状態を細かいところまできちんと見ていただいた。希望する買取額には届かなかった。他の買取店の査定をキャンセルして売却を決めた。決めては人柄。好感が持てる接客だった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：キューブ
担当しと下さった方が、とても親切丁寧でわかりやすく説明、ご対応して下さいました。 ご対応も、査定から引き取りまでとても迅速で、とても良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 葛飾店
車種：２００８
◉数社に査定をしてもらってから決めるつもりだったが、担当者の勢いに押され、その余地はなかった ◉下取りには査定の担当者とは別の業者が来ることを認識しておらず、下取り当日に戸惑ったご利用時期：2024年09月（）