お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
実車を見て最終判断をする約束で商談を進めてきました。頼りになるのは商談中の車の説明でしたが実際見て試乗も出来たので納車時は不安は無く迎える事が出来概ね満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ヤリスクロス
初めての来店時より、予算内で希望の車を必死に探して頂いた。 こちらの質問に的確な説明をして頂けた。 こちらの希望をできる限り聞いて頂けた。 清潔感があり、話し方も好感度がもてた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：デリカミニ
ハキハキと簡潔で、知識が豊富な感じが安心感を生みました。 納得のいくような説明も、お値段交渉も丁寧に、対応してくれました。やはり、担当者で、購入を決めるところはありますね。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ＵＸ
連絡をこまめにしていただき、安心できた。こちらの要望にすぐに応えてくださり、ありがたかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ハリアーハイブリッド
購入したい車が他の営業所に有る為 疑問について確認して良く答えてくれたと思います！下取車を高く評価してくれた！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：ライフ
わがままな内容希望にも親身になって聞いてくれました。 現物車両がなかったけれど 車の良いところ等を説明くれました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：ジムニー
予算上でいろいろ躊躇したオプションを何とかサービスしてくれましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：セレナ
色々な疑問点も解決していただき、納車後に気づいたサイドミラーの割れも対応いただけるとのことで、大変満足しています。良い買い物が出来ました！ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：セレナ
契約前はスムーズに交渉進めて頂きありがとうございました。オプションや御値引きなどもうまく納得出来る内容にまとめて頂き感謝しております。契約後の連絡やフォローがしっかりされており、好感を持てました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：タント
若い担当者でしたが、対応もちゃんとしており良い担当者から車が買えてよかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ヴェルファイア
丁寧な対応と押し付けのない、あくまでも売り手側の気持ちを大切に話をしてくださった。他の企業は自分が勝ち取りたい意欲ばかりで口がうまい人が多かった中、売り手の話に耳を傾けて下さり、返答を急がせなかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ＧＬＡクラス
交渉がとても上手でした。互いに譲歩しながら、満足しあえるポイントへ抑えられたかと思います。的確なアドバイスや、現実的なお話しを元に、意思決定をサポートして下さり満足しております。振込金額をまだ確認していない上で、アンケート返信しているため 買取代金に関する記載がわからないになっておりますが、ご承知おき下さい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：Ｃクラス
誠実な対応で取引内容、今後の流れをわかりやすく説明して頂いたので安心して気持ちの良い取引となりました。やはり対応してくださる査定者さんの誠実な対応が契約成立の決め手になると思いますので、今回の舛岡さんのような方をたくさん人材育成して下さい。今回は本当に舛岡さんに感謝しかありません。ありがとうごいましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ハリアー
身だしなみ言葉遣い全てよく、感じが良かった！また、騙そうとかいう所が無く誠意が感じられた。しっかりしている大きい会社だと思った。 全従業員が挨拶がしっかりしていて教育が行き届いているなと感じた。責任者、担当者共に偉そうにせず下手に出てくれた。凄い感じが良かったご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ワゴンＲスティングレー
親切丁寧に対応していただきました。 雰囲気も良く、安心出来ました。担当者と店長はとても良かったのですが、 店の中に入っても5分くらい立ち続けましたが声をかけてもらえず、こちらからかけないと対応していただけないのは残念でした。皆さん自分の仕事に集中してました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ライフ
事前に出発の時間をつたえてきて その通りに来られました その後全て打ち合わせ通りに済みました 他２社は約束時間に遅れて来ました その時点で交渉はお断りしました 契約後、持ち込んだ時に送って貰えるとモットスムーズです。 他社は対応しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：カローラスポーツ
営業担当としての対応、説明が明瞭で好感がもてました買取りのみの依頼でしたが丁寧に対応していただきました 特に電子契約で機器の操作が上手く出来なかったのですが親切な対応で助かりました 電子か紙か契約方法が選べると高齢者には嬉しいです(当方70代)ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ラクティス
熱意があり丁寧にご対応して下さいました ありがとうございましたとても丁寧に対応していただき感謝しております 他社さんより多く査定額を提示してくださったことと車の引き取りにかかる陸送代も負担してくださり本当に助かりました ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：フィットハイブリッド
家に査定に来られた森健人さん、店舗で対応して下さった門世さんどちらもとても感じのいい丁寧な接客と対応でした。 このお店を他の人にもおすすめしたいと思えるような印象が残りました。 大変お世話になりましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買取価格の平均が分からないので、自分の車の条件で高いのか安いか判断が付かない。 例えば傷の大きさをABCで分ける。警告灯は種類で分ける。この条件で平均価格からマイナスするなど、分かりやすいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）