お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松山中央買取店
車種：ＭＩＮＩ
接客姿勢がすごく良かったたです。 物腰柔らかく会話も聞き取りやすいし、分かりやすかたです。迅速な対応をしてもらえた事がとてもよかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ＸＶ
すぐに自宅に来て査定してくださり、 そのまま車を引取りしてくれました。 書類の説明もわかりやすかったです。 振込も早く感謝してます。特になしご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：エクストレイル
無理に買取を進めることなくはっきりとした提示金額を提示したので良かった。そのおかげで他社と比べることができ気持ちよく売却することが出来した。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：ＲＡＶ４
質問にすぐ対応、わからなくて何度か聞いても嫌な顔一つ無し、そして笑顔思った以上の金額で買い取って頂いて嬉しかったです。 家族にも紹介しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：カローラフィールダー
丁寧なご対応ありがとうございました 責任者からの挨拶は真摯的な対応で良いのですが、必要性をあまり感じません、なぜここで？と思ってしまいました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 丸亀店
車種：ライズ
購入時も今回も担当して頂き、聞いた事に全て答えてくれる安心感や、説明も細かく気長にお付き合いしてくれて、詳しくない私でも大変安心して相談できました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
無理な営業も無く、こちらのペースで検討できた。乗り換えの車も探していただいて満足でした、結果的に購入はしませんでしたが買取額も変わらず良かったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 北九州買取店
車種：エクストレイル
価格交渉を引き延ばさず、きちんと当初より妥当と思われる金額提示を頂いたこと。もし出来れば今着いているワールドカップ記念ナンバープレートを頂きたいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ウィッシュ
迅速に対応していただき、こちらの要望にもしっかり対応していただいた点前にも書いたのですが、下取り車両と購入車両の乗り換えが同時にできない場合には代車を手配していただけるとありがたいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：エブリイ
4社査定して頂きましたが、最も高く査定して頂きました。 また、担当の方にも丁寧に説明して頂きました。 車を買う時も候補に入れさせて頂きます。 今回はありがとう御座いました。またお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 北九州買取店
車種：ｉＱ
きちんと値段の提示保証をしてくださったところ 知らない情報を教えてくださったところ初めて車の引き取りをお願いし、知らない情報をしっかりと教えていただけて、有り難かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 堺美原店
車種：フィット
私も、40年近くノルマ営業員しており、後出しジャンケンの方が優位なのは良く理解しており、そこを上手く、他社３社に査定させないように、営業展開しておられました。熱意凄いです。御社１社で決定致しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ＭＩＮＩ
3人で来店して相向かいで座る4人掛けテーブルで担当者の説明を受ける際、私の隣りのソファが空いていたにもかかわらず地べたに膝をついて説明をし始めたのがとても好印象でした。喉が渇いていたので無料自販機が大変ありがたかったです！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ジムニーシエラ
丁寧に対応して頂いたから。車の引取料金が福岡市内と近隣の市で異なり、福岡市まで車を運ぶのが、手間がかかりました また車の持込ができないとのことで、引取料金がもったいなかったです 上記が改善されるとさらに好感度があがると思いますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ライフ
査定予約当日に担当者が急遽変更になって時間はずれましたが、短時間でてきぱきと査定を済ませていただき、引き取りも即日で助かりました。安価な物件にも拘らず、気分良く応対いただきました。 また機会があれば是非ファーストコールをさせていただきます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：エクストレイル
こちらの買取の希望時期等を汲み取っていただけて、迅速に対応していただけた。一括査定のサイトから申し込みしているので、せっかくなら相見積もりをさせていただけたり、他社との比較する猶予をいただけると買い取ってもらう側としては満足度が上がると思う。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 丸亀買取店
車種：プリウス
17:30頃にインターネットで申し込んて直ぐ連絡があり、１時間以内に訪問するとの電話で、もう暗く査定もやりづらいのではと断ろうとしましたが、迅速な対策に負けました。半年後の売却を考えていましたが、説明が的確で変な駆け引きも無く信用出来ると判断し、来宅１時間内に即決しました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：ノート
笑顔であいさつしたことと、査定時も常に笑顔て話していたこと。査定中も不安なくいられました。こちらが女性だから最初は足元を見られたかな？調べればわかることだから最初からいくらか思い切った価格を提示した方がいい。契約後に顧客が後悔するような買取額だとその後絶対に依頼しなくなるから。他は◎ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 池袋店
車種：フィットハイブリッド
全てにおいてとてもきちんとしていて、安心できる対応でした。 父の車で、高齢の為、書き間違えを何度もしても、決して嫌な顔をせず、笑顔の対応に、人柄の良さと、会社の顔としての営業スキルの高さに、感動いたし営業の方の対応で、誠実な会社なのだと感じました。 ぜひ、知人や友人にもおすすめしたい会社です。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長崎買取店
車種：ムーヴ
分かり安く査定の際も朝早くから来て頂き対応頂き、査定中にも関わらずこちらの質問等にも丁寧に応えて頂きました。とても気持ちがいい対応、ありがとうございました、自車を持込みの際の整備関係の方々また担当以外からの挨拶等がほとんどありませんでした、わたくし個人的には営業職と捉えている点、その点については、改善点があるのではないか？と感じました。何事にも第一印象！ご利用時期：2024年10月（）