お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種：エクストレイル
納車までスムーズな対応ありがとうございました。 購入した車の価格も満足いく金額でした。 今後もメンテナンスなどで付き合いがあると思いますが宜しくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ＣＸ－８
今回の車購入に際して、担当者の接客がとても良かった。臨機応変に、商談の順位を変えていただき、車が購入できて本当に良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：エッセ
説明がていねいで、真心が込もっている。 買い替えた車の点検もきちんとしてくれて満足している。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：アルファード
査定をしてもらったが、金額を口頭で伝えられただけで、見積書を作成してもらいたかった。ただ、担当の玉川さんは、接客対応については、素晴しかった。 他店の競合もあったが、担当の人柄、誠実さで、こちらに売却しました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ヴォクシー
担当して頂いた伊藤さんには、丁寧に説明して頂きました。 特に、保険会社（現在入っている所）とのトラブル？に親身になって相談に乗って下さり、ありがとうございました。 又、お電話での対応をして下さった女性スタッフの方も、感じが良かったです。 車も大満足です。ご利用時期：2020年03月（メンテナンス）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：セレナ
スタッフの対応がわかりやすく親切だったので良かったと思います。 また、私は県外から車を取り寄せてもらったのですが陸送料金も安くて助かりました。 私たちの購入予算通りの金額にしていただき満足しています。 また、車を購入するきかいがあれば立ち寄らせていただきます。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ライフ
スタッフの対応がわかりやすく親切だったので良かったと思います。 また、私は県外から車を取り寄せてもらったのですが、陸送料金も安く助かりました。 また車を購入する機会があれば立ち寄らせてもらいアドバイスを受けたいと思います。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：フォレスター
納車前にタイヤ2mm×4本が全部新品となった。 また、バッテリー、ワイパーも交換済で気持ち良く乗れた。→この様なサービスは、もっともっとアピールしてみてはどうでしょうか。 今のところ大満足の買換えでした。ありがとうございました。 静岡県富士店 アイサツ、対応100点ですご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ワゴンＲ
親切、丁寧な接客で大変良かったです。 安心して購入に至りました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：２シリーズ
急に買い替えを思い付き、ネットで気に入った車両があった為、翌日に電話で問い合わせして、お店に伺ったところ、冨永さんがごていねいに接客して頂いたので、即日に購入になりました。 冨永さんの千葉から異動されて2週間という良い意味で関西慣れしてないところがとても良かったです。ありがとうございました。 引き続きよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：デイズ
担当者様（菊山さん）がとても親切に、そして親身になって対応していただきました。 とても気持ちよく、満足しております ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：デイズルークス
もう少しゆっくりとこちらの希望に合わせた納車日にして欲しかったです。 それ以外は、とても良く対応して頂きました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：キャスト
今回は、事故で大破した車の買い替えでしたので、迅速な購入を求めていました。一日でも早く手に入るようご尽力をいただきましたので感謝しています。ただ、代車は、借りられなかったので任意保険の代車でまかないました。代車費用は、結局かからなかったのでよかったのですが、こういう買い替えの間に代車が出せるしくみも、あればよいのでは？とも思いました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新潟南買取店
車種：トゥインゴ
とてもスムーズな商談をして頂きよかったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ユニバース 名古屋
車種：ＮＸ
保険は、当方が元々お願いしている保険屋さんと連絡をとっていただきました。納車まで、とてもスムーズでした。次の乗り換えも良い車がありましたらご紹介いただけたら有り難いです。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 新宮買取店
車種：デイズルークス
他社より下取り額が多かったので、大変満足できました。 新人営業マンでしたが、とてもていねいで頑張ってましたよ！！ また機会があれば、見積りを依頼したいです。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 松本店
車種：ヴォクシー
・接客してくれた担当者がとても話しやすく契約もスムーズにいきました。 ・納車後、ちょっと車に不備がありましたが担当者に練絡をとった所、迅速に対応してくれました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：ノート
社員教育がしっかり徹底されているという感が致します。 社員の皆様の応対とても感じの良い応対をして頂きました 今後も益々の貴社の繁栄をお祈り申し上げます。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ＭＲワゴン
1社目の方は、最小金額での売買思考でしたが、御社は、希望等を聞いて頂き、こちらも最大限とは、なりませんでしたが、大体の値は、分かっていたので、少しでもその金額に近づけて良かったと思いました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ｅＫワゴン
スズキのekワゴンなのですが、以前リコールのニュースを見て心配になっています。 特にご連絡がなければ大丈夫ということでしょうか。ご利用時期：2020年03月（ご購入）