当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
急な買替え対応にもかかわらず、迅速なご対応ありがとうございました。 又、引取の車の納税も対応して頂き大変助かりました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)いい車を見つけてくれました ありがとうございました
ご利用時期:2020年03月(ご購入)大変満足のいくご対応でした。鹿内様ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)妻にサプライズしたくて、普段の2週間より早く納車したいと言って、キシモトさんが頑張ってもらって、サプライズが大成功でした。さすがの副店長。車もいい値段だったので、満足しています。買い換えの時また問い合わせしたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても迅速な対応いただき有難うございました。 満足してます!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当者の方が非常に丁寧に接客してくださり、SUVLANDで購入して良かったと思いました。 今後も点検等でお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージの他にも、中古車販売店を2件訪問したのですが、1番対応が丁寧で説明もとても分かりやすかったので、ネクステージで買うことに決めました。また、車も納得して買ったので、2ヶ月近く経った今、とても気に入っています。ネクステージで車を買って本当に良かったと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)車庫証明取得に時間がかかってしまいましたが、丁寧に対応頂きました。 また、こちらのいくつかの答えにくい質問にも笑顔で回答頂き、大変気持ちよく契約することができました。 厳しい情況だとは思いますが、これからも頑張って下さい。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)mojihennkanngadekinaitame ro-majide, tadosannno sobokunasekkyakuga kimetedesita. kinngakutekinihafumanngaattanodesuga, iyaminonai eigyoudattanodekimemasita.zehikorekaramo souiusekkyakutaidode gannbattehosiidesu. thanks.
ご利用時期:2020年03月(ご売却)良かったです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)丁寧な接遇で、満足到しました 今後とも宜しくお願い到します。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)車種を決めていたので、状能を見て良ければ即決するつもりで店頭に伺いました。細かい質問にも丁寧に回答して下さり、満足しています。 又、不要なアフターサービスもあった為、その旨を伝えると柔献に対応してもらえたことも良かったです。価格に関しても、はっきりと交渉のラインを言ってくれたことも好印象で、気持ちの良い営業対応でした。 納車日に車両整備に不具合があったこと、接客中の為対応してくれた営業さんから納車説明を受けられなかった事は残念でした。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)丁寧な接客、ありがとうございました!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)対応や説明には満足。 ただし、納車後にリアワイパーの動作不良あり事前checkがないのが残念でした。 しかし、修理対応が迅速かつ要望に答えて頂き信用できると思いました。 今回は商談ありがとうございました。 担当熊本東店近野様によろしくお伝え下さい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)突然の訪問でしたが、丁寧に対応して頂きました。 希望に沿った車も購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)娘の車の購入させていただきました。 納車までの説明又保険についてくわしく説明させていただきました。 とても感じが良い人でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)口頭や手書きだけではなく、内容ごとに見積り書を出してほしい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)大変親切に対応してもらえました。 要望も聞いてもらえて良かったです。 強いて言えば、スペアキーの説明がもっと早く言ってほしかったです。 しかし総合的にみて、最後まで、またアフタフォローも満足です。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)気になった車がネットに出ていたので見に行ったのですがスタッフの熱意に押され講入しました。 買う意志はあったのでよかったと思います。 スタッフの対応も良く大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)ご対応して頂いたスタッフさん(桑名店の菊山さん)のご対応が最初から最後まで丁寧でした。とても気持ち良い買い物ができました。とても素てきなスタッフさんです。 次回、買い替え時も、ぜひお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)