お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 千葉
車種:ハイラックス
突然伺ったにもかかわらず対応して頂き色々情報を頂きすごく担当の方感じ良かったです。 コーティングも高いと思いましたがすごく良い感じで主人喜んでました。 また今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:ミラトコット
色々丁寧に説明して頂き感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:C-HR
とりあえず3ヶ月3000㎞走った結果の返応がどうかの判断してからの、意見となりますが問題ない事を信じております。本日までの運転で気がついた事で側道より発進する時左後方からの車の進行確認が、困難です走行車後窓が小さい為自車(C-HR)2017年式、HV.Gご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:デイズ
購入する際はこちらの要望に応えようとかなり頑張ってくれました。オプション品等の説明が少なかった感じがするので、納車時などに説明して頂けるとより良かったと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:N-BOX
来店予約もせずに行ったにもかかわらずていねいな対応をしていただきました。 保証とかも充実していましたし、家から近いのが良かったです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:エクストレイル
担当者が良かったご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見店
車種:ノア
中古取扱店で購入したのが初めてでしたが、店内の奮囲気やサービスなどディーラー並みで驚きました。次回車を替える際にはまた利用したいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東買取店
車種:ジューク
今回、ジュークを買わせて頂きました。以前、母もN-BOXを購入しました。いずれも、スタッフの対応は親切で柔軟に応えて頂きました。とても、感じが良く店内も綺麗でした。ただ、今回ジュークを購入した際、次回オイル交換ステッカーが無く個人では判断できませんでした。個人で確認出来る交換項目は付けて頂けたらと思います。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:ハリアー
新入社員の営業さんだったが、店長さんの電話フォローもあり熱心さが伝わってきて良かったです。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 彦根店
車種:タント
初めての自身での車購入に際して、疑問や不安が多かった中、3軒目に伺った御社の方は大変丁寧に話を聞きながら、色々提案して下さいました。気になる車が他店にあったので、そちらへも伺いましたが、まずトイレの綺麗さにとても驚きました。 さらにおむつがS、M、Lと用意されており、本当に感動しました。こちらの店舗の方もすばらしい対応を頂き、初めてのmy car購入に至りました。 購入後、走行する中で気になる、点が出た際も、購入後約1週間後に頂いた車の状態を尋ねる電話にて、伝えるとそこからすぐに最寄店から連絡があり、手直ししてもらえました。結果、今も快適に運転しています。 新車購入より不安のある中古車購入をこちらでお世話になれてとても感謝しています。 Best of Nestage. No.1:購入店の担当の方の対応No.2:購入店のrestroomの綺麗さNo3.1週間後の電話とその後のアフターケアご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:デリカD:5
デリカD5を講入しましたが、納車時にキャリア、補助灯、ドレスアップ部品を講入、取付けを出来るといいと思います。 講入時にコンプリートカーとして販売してもいいと思います。 SUVは、ドレスアップする人が多いのでそう言ったサービスはお客さんも喜ぶと思います。 坦当者の方は、すばらしい対応をしてくれました。 他の社員さん達も見ていましたが、とてもいい印象でした。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ハイゼットカーゴ
感染症対策としてこのご時世マスクは接客には不可決ではありますが声がききとりにくいことがありますその点何か改善を!ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 新宮店
車種:エスクァイア
大まかなイメージしか伝えていなかったにも関わらず、担当の和田さんが良い車を探して下さりとても気持ちの良い買い物ができました。 購入後のアフターサービスもしっかりしていて、ワイパーの不具合について伝えた所、すぐ対応して頂けました。 家から近いので、車検も含め、今後もお付き合いさせて頂きたいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:デイズルークス
店舗のキッズ広場が充実していて、幼児を連れて来てもまあまあ、落ち付いて話を聞けることが出来たのでよかった。車が屋内展示なのが良かった。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 四日市買取店
車種:ウェイク
保険も貴店で契約しているが、減車に供う保険契約解除は、自身でカマタマーセンターへ電話しての手続となったが、ここも店舗でやってくれるとありがたかった。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:RAV4
連絡等をもっとしたほうがいいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:クラウンマジェスタ
迅速に対応いただき、ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 松山中央店
車種:ムーヴキャンバス
納車が土日にできなかった。(仕事の都合をつけるのに時間がかかった。)ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 西尾店
車種:N-BOX
担当の石川さんがとても親切でした。 正直価格に関しては私の予定していた予算をオーバーしましたが、石川さんの熱意と対応の良さを信頼して購入させていただきました。 初めてネクステージさんで購入したので今後のアフターケアを期待しております。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 和歌山店
車種:デリカD:5
良い対応であった。担当者の方に感謝しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)