お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ロードスター
自分の都合で手続きが遅れてしまいましたが、ていねいに対応してくれました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 松阪店
車種:ハリアーハイブリッド
スタッフが若く、やる気のある雰囲気で、気持ちよく利用できた。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:アクセラスポーツ
CSは素晴らしい。様々な連絡はメールでも良いと思いました、ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 草加店
車種:フォレスター
この度はベストなご提案を頂きありがとうございました。担当頂いた田村さんには丁寧に対応、ご提案頂き、満足できる内容で購入させて頂くことができました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:アクア
室内を走られる社員さんが多数お見受けしました。迅速に対応するためは必要と考えますが、安全面では少々気掛かりです。営業の豊島さんは人当たりが良く好感が持てましたので、ぜひ個性を生かして頑張って戴きたいです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:NV100クリッパーバン
しょうがないことだろうけど、一括査定なんだから他社の金額なんて気にしないで、まずは交渉の基準になる最低買取り金額を伝えてほしい。ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:アルトワークス
また次回お願いしたいです。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 41号小牧店
車種:アクア
今回車の購入が初めてだったのですが、とても親切に対応していただき大変満足しています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ハリアー
主人と私の両方の意見をしっかり聞いてくださり、両者にとって納得のいく形にしてくださいました。また、納車の日を予定よりも早くお願いし、ご迷惑をかけたにも関わらず、笑顔で対応してくだり、とても嬉しく感謝しています。今後も今回購入した車ともう一台の計2台をメンテナンス等お願いしようと思っています。担当してくださったのが丸山さんで本当によかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:XV
購入時に対応して頂いた副店長 宮本さんの接客は大変すばらしく、私も違う業界での営業をやっていますがお手本にすべき点も沢山あり、気持ち良く購入出来ました。私が住んでいる所が下関で、縁がありたまたま熊本での購入でしたので、友人などの紹介は難しいですが、車を買う時は必ず紹介したいほどでした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 東浦買取店
車種:デリカD:5
簡易的でも良いので見積もりをもう少し早い段階でいただけると決断し易かったと思います。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:CLSクラス シューティングブレーク
今回は 新車購入が決まっていて 買取のみの依頼でしたが 気持ちよく対応していただけましたご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:RAV4
担当の島田さんは凄く明るく面白い方でした。ありがとうございました!!!!!ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 草津店
車種:ヴォクシー
解放感のある店内と好きなときに飲み物も提供して頂けて、子供も連れている為、広い遊技場があり、とてもゆっくりと商談できました。買い替え目的で、ぶらりと立ち寄っただけなのですが商談が次々に進み、本日購入決めてくれるならこの価格で!と急に迫られとても困惑しましたが、結果いい車と巡り会えて良かったなと思っています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:タンク
同世代の女性の方に対応して頂き、話しやすく安心して手続き等をお願いすることができました。希望に添った車をご提案頂き、納車までの流れもスムーズでとても満足です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:アクア
丁寧に対応して頂きましたので問題ありませんでした。スプラッシュコートは車全体にするものではないのですかね?フロントガラスだけ撥水されてないように感じるので残念でした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:セレナ
少しトラブルがありましたが、その後の対応は良かったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 金沢
車種:N-BOXカスタム
中山さんは、いつも笑顔で、車内のわからないこと、どんなことでも、ていねいに説明してくれました。中山さん、ありがとう。 子どもの遊び場があり、安心して、ゆっくりお話しを聞くことができました。アイスクリームもあったらいいな、と思いました。(暑い日が続いているので)ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:デイズルークス
良い買い物が出来たと思っています。中古車は個体差が大きいので店舗ネットワークで選べるのが助かります。陸送費がもう少し安くなれば更に良かった。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 堺
車種:3シリーズ
担当営業の方の対応や説明は、とてもよく、当日、購入確定する気はなかったが、信頼できる人だと思って契約した。 ただ、たくさんのオプションがあり、いるかいらないかのジャッジをするのにもう少し時間が欲しかった。(会社の決まりだから仕方ないですけど・・・) 総合的に見て、営業の方がよかったので決めましたが、合わない人だったらやめてたと思う。それ位、対応はばつぐんでした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)