お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：セレナ
キッズスペースがあって大変助かりました。広い店内で他のお客さんとも密にならず良かった。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ミラトコット
購入予定がなく、見るだけのつもりで、家から近くだったので寄ってみた。しかし、長年乗っていたので、もし装備がたくさんついていて、気に入る車があれば、とも思っていた。お店の人の勧めと、昼からの来店予約の人がいるということで、その場で決めてしまった。他店、ネットも全然みてなかった。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：デイズルークス
親切な対応ありがとうございました。 買い換えた車に、やっと慣れてきました。 車検も、ぜひお願いしたいと思っております。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：シャトル
・はじめ、契約したものの、車（購入する）の変更を無理を言ったのに、承諾していただいてありがとうございました。 ・色々な質問に対しても嫌な顔一つせず聞いてくれたり答えてくれたので、とても話しがしやすかったです。 ・車の状態については、個人的に車に対する知識があまりない者からすると、どのあたりをきちんと確認するべきか、キズや装備的な部分など、なかなか分からなかったり、気づかなかったりします。後々に気づいて「あっ」となってしまうと、とても申し訳ないのと、せっかくの購入の喜びも減ってしまいます。そういう部分をもっと細かく一緒に確認をしっかりとしていただけると、後悔や失敗などなく、気持ちよく納車し、乗ることができると思います。中古車は特にそういったところを、プロの方々に助けていただけたら安心でき、嬉しいと思います。 ・お店はいつもきれいにされており、外でもいつ行っても車をきれいに磨いたりされていて素晴らしく思います。 ・行く度に違う方の対応、というよりは担当していただいた方が対応して下さるとスムーズで安心して行くことができるので、今後もよろしくおねがいします。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ヴェルファイア
以前、購入した小牧店と今回の緑区のSUVRANDのスタッフの対応のレベルの差が激しくちがいすぎてビックリしました。今回担当して頂いた水野さんの丁寧な対応にとても感動しました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：アルファード
今回担当の（株）ネクステージLAND堺の川内さんには大変お世話になりましたご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラスステーションワゴン
親切なご対応ありがとうございました。 とても満足しています。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ノート
今回、初めて利用させて頂きましたが、お店の雰囲気もよく、スタッフの方の対応もとても親切丁寧でした。車の下取りから、納車まで、担当の後藤さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：プリウス
とても安心して売却、乗り換えでき、感謝しています。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
担当者の対応は良かったが、査定の基準となるのが市場相場だと思いますが、売却する時期など詳細におしえてもられたならばと思います。代車の件もありますので。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 草加店
車種：アルファード
ありがとうございました。 スムーズに納車まで進めていただき、非常に満足ですご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：デイズ
一生懸命担当のスタッフが対応してくれた。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：モコ
書類の確認はその場でちゃんとしてほしいですご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 名取店
車種：ムーヴキャンバス
とても対応は良ったです 希望する車を私のじょうけんに近い車を深してくれました 納車までも色々連らくもいただきました。 ただ1つ言うとしたらアフターサービスが全部言ってくれたのですが早くて頭に入りませんでした。私の聞きかたも悪かったと思うのですがご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 熊本東買取店
車種：エスクァイア
満足出来る金額での買取で助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：クラウンハイブリッド
査定の中で一番金額の提示が高かったので決めました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
代車返却の前に帰りの送迎して頂けるのか教えてもらえればより良かった。返却のTELの際に帰り送ってもらえる話になったので事前に言ってもらえればありがたかったです。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：タント
担当してくれた西村サンがとても丁寧で一生懸命だったので他社を見ずにお任せしました。 今後の対応も変わらずしてもらえたらずっとお任せしたいと思います。 1つだけ。西村サンから電話をもらい話を進める中で他の営業サンから2度3度ご連絡がありました。 社内での意見、連絡等ちゃんとして頂きたかったです。 西村サンとお話がまとまっているのに他の方から連絡があると嫌な気持ちになります。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：シエンタ
・清潔感のある店舗で、スタッフも元気で気持ちよかった。 ・家から距離があるが長く利用させてもらいたいと思った。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：５シリーズ
持込で納車させていただきましたが受取の書類等がなかったので何か、書類かあった方が良いのではと思います。ご利用時期：2020年07月（ご売却）