お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士店
車種：ノア
カーセンサーで事前にネットでチェックしてました。その後、実際、現物を確認して購入したのですが、最新情報、いつのタイミングで掲載されるのか、今後も乗り換えでお世話になりたいと思っているので、メリットある情報提供をお願いしたいです。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 高岡買取店
車種：アバルト５９５
契約書が書面でないのはチョットご利用時期：2020年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ランドクルーザープラド
大変良くして頂きました。こちらの要望に何時間も応えて下さりありがとうございました。購入後の連絡も定期的に下さり安心していました。 ただ・・・ 車両を一緒に見て下さっている時、この車のデメリットや傷、タイヤの状態等をもっと教えて頂けたら良かったです。 あと、ガス5?でガス欠する前にガスst探すの大変でした。 総合的には中村副店長様に良くして頂き大変感謝しています。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 仙台泉 ＳＵＶ専門店
車種：Ｃ－ＨＲ
ネットでの評価を見ると悪いものが多いので不安になりました。が実際の店舗での対応はとても良く、満足しています。 何かもっとネクステージ様の良さの伝わる方法があるといいなぁ～と思います。 良い買物をさせて頂いてありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ゴルフヴァリアント
スムーズに早くすんで安心しました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：デミオ
終始、ご丁寧に対応いただきました。当日はとても暑い中手続きに時間がかかってしまいましたが冷たい飲みものをくださったり、引き渡しの際には車内に忘れものがないかどうか確認する時間を十分くださりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：Ｚ４
買取営業の方は良い対応でスムーズに進みましたが、車を引きとりに来た業者さんが非常に悪かった。御社にとって非常にマイナスだと思うので、外注先は気をつけて下さい。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ＮＸ
総合的に満足しているので特にはありません。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：プリウス
契約が終わってから、引き渡しまでのやりとりが不安でした。それ以外はとくにありません。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ハスラー
スタッフの方の車知識が豊富でよく勉強されていると思いました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ヴォクシー
少しだけ商談の時、私が他社とかけひきしてる感じに話されたのが気になりましたが、全体的にはすごく良かったです。最終的に他社の方が1万円高く言われましたが、営業の方もしつこくなく良かったのでネクステージにしました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
新人社員の方に対応していただきましたが、車種や、グレード、検討していた車種と近しい性能を持った車は何か、等に質問に対して知識不足だったのか、あまり参考になる回答が得られなかったような気がした。ただ、一生懸命対応して下ださっている様子は感じられたので、全体的には満足しております。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：シエンタ
電話に出れない事が多いので、LINEやショートメッセージなどで連絡が取れるようになると便利なのですが。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
有償保障をした際の詳しい内容が記載されたが保証書や欲しい。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：モコ
一括査定サイトで登録後、どこのお店も値段がつきませんでしたがネクステージさんだけリサイクル預託金の金額だけでも値段がつけれますとご提案くださいました。来店時の接客も非常に丁寧で満足です。安い車の査定でしたが誓約記念品もいただけて逆に申し訳ないくらいでした。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：スイフト
希望する日時に、自宅まで査定にきてもらえ、ありがたかった。手続きのこともあるかと思うが、コロナの感染のこともあり、車の引き取りに来てもらえると、なお良かった。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：レガシィアウトバック
親切に対応いただきありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
とても気持ちの良い取引ができました。また機会が、ありましたら、利用したいと思います。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ＭＲ２
今まで何度も買取業者で見積もりをお願いしましたが、下記2点で印象が良かった。①査定車両の悪口を言わないところ。別の色やグレードならもっと高い、など。愛車の悪口は気分悪くなりますからね。②あからさまに即決を迫らない。予定通りの譲歩でなく、真摯に譲歩頂いてる、という印象が良かった。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：デミオ
査定額が他社と比較し最も高かったのでお任せしました。提出が必要な書類を郵送で受け取り、記入の上返送したのですが、記入例もしくは必要書類のイメージ図があると丁寧だなと感じた。ご利用時期：2020年08月（ご売却）