お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡崎美合店
車種:エスクァイア
丁寧な対応に満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:キャスト
新聞折りこみチラシで見た代金よりも、保険もふくめると30万以上高くなった。このくらい上(うわ)のせされる可能性がある、ということを、チラシの段階でわかると良いと思った。買った車は、デザインも性能も良く、満足しています。スタッフの方も、しっかりした応待で、申しぶんないです。良い車が買えたと思っています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:S660
早く自社の整備工場等を作ってほしい。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 新潟東店
車種:N-BOX
山形にも店舗を作ってほしいご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 前橋買取店
車種:フィットハイブリッド
手頃な値段で買換ができるように引取価格を可能な限りさげて頂き助かりました。届いた車はとても気に入っています。ただ一つ気になったのがブレーキの効きです。信号で止まる時前車に当ってしまいそうと何度か恐い思いをしました。もちろん思い切り踏み込めば止まりますが。知り合いの車屋さんに見てもらった所修理するほどのことではなく今は直りました。ご利用時期:2020年07月(メンテナンス)ネクステージ 彦根店
車種:インプレッサスポーツ
お店での対応は、ほぼ満足しています。ただ契約後、数日で入った新聞折込広告で(車購入なら、””ドライブレコーダー、ETCなど””無料(取付別))というのを見て、数日前なら、それの案内もしていただければ取付費がかかっても気分良くやっていただけたと思います。トライブレコーダーは、結局、ネットで安く購入、自分で取付けしました。トータルでは満足してますし、今後もメンテナンスなど、お世話になりたいと思っています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:N-ONE
丁寧な対応で良かったです。契約後も、その都度タイミング良く、連絡・あいさつがあり、とても感心しております。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:アルファード
営業の方、店長、整備の方、どの方も明るくさわやかにご対応いただき、満足です。中古車を他店から取り寄せて購入だったので、外装や内装のキズ等の詳細を見ることができずに契約でした。その為、他店にあってもキズ等を写真で全て見ることができるともっと良かったです。(納車前の車の状態チェックの際のご対応は満足しています。)ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:デリカD:5
とても良い対応で感謝していますご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:ノア
雨の日納車のためか、車内窓等満足のいく仕上がりではなく、残念でした。点検、車検、入庫の際は、一通りキレイにして頂けると、今後もたすかります。紹介するにしても、再度利用するにしても渡された状態が満足のいく様にお願いしたいと思います。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ランドクルーザープラド
担当者の対応が良かった。 今後も、何かあれば(トラブル・分からないこと等)対応をお願いしたい。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:デイズ
購入した車には満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 金沢
車種:N-WGN
坦当者の方は、お客様のことを、考えてくれてるのがとても、うれしいです。親切に対応していただきました。白ナンバーや番号(好きな)をもっと、アピールしてくれたらうれしかったです。希望です。けっこう気になることです。あと、ちょとしたサービスなど。(プレゼントや現金を安くしてくれるなど)こういうことが、信頼を得ると思います。ここが大切なこと。だと。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ヴァンガード
大変良い取引ができ、満足しています。ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 札幌
車種:エクストレイル
納車後の不具合にも対応してくれ、良かったです。 キッズスペースが特に充実していて子どもたちも満足しています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 守山買取店
車種:アクア
もうすこし自社の車をすすめてほしかった。気持を持って話しをすすめてくれた方が良かった家族にも紹介しますご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 北九州店
車種:XV
親戚が勤務している事もあり、13年ぶりの車の買い替えはSUVLANDでと、ある程度決めていました。 購入に際して店の雰囲気、スタッフの対応は、想像を超えるものでした。 ある程度車種を、絞り込んで来店したのですがまさか1回の来店のみで購入出来るとは思ってもみませんでした。 サービス業の真髄を見せて頂きました。 目当ての車が購入でき、満足しています。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:N-BOXカスタム
お客様のサービスをよろしくお願いします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ヴェゼル
在庫の車の情報を詳しくのせてほしい(ホームページで)アフターサービスをしっかりとしてほしい。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:デイズルークス
サービスの赤間さんは実に真面目で親切です。 内部事務の佐藤さんも電話のうけ答えが、ハキハキと気持良く、頑張っていてくれるのが伝わって来ます。帰る時も、おじきをしてくれて見えなくなる位迄送ってくれました。 客の声として聞いてくれるなら、ここちよくネクステージで車を買って良かったと満足してもらえる様な社員の教育をどんどんやって欲しいと思います。買った時だけの1回きりの笑顔なんかいらないです。ご利用時期:2020年07月(メンテナンス)