お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東店
車種：デミオ
中古車販売店ではなく、まるでディーラー系のようなとてもスマートでシステマティックな印象を受け、良い意味で期待を裏切られました。来店時は常に客数も多く活況で、とはいえ多忙な中でもきちんと応対してもらえました。今回は保証面の充実さが決め手となったので、今後の整備等にも期待が持てます。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラス
保証などもう少し説明が欲しかった。イマイチ理解していない部分がある。また聞きます。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ヴォクシー
ディーラー以外で初めての購入でしたが、とても対応が良く、こちらの要望に応えていただきありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：アクア
１つ１つの説明が長かったので、もう少し簡略化して貰えると良いと思いました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ハリアー
名義変更が確実に行われたことのエビデンスが欲しかった。他の業者では、コピーを送ってくれます。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 新宮店
車種：ソリオ
担当者様には納車までとても丁寧にご対応いただきました。説明も分かりやすかったです。また利用したいと思いました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：１シリーズ
担当者の渋谷さんの対応が非常に丁寧で満足でした。ありがとうございました。また車を売却する機会ありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：エクストレイル
担当の人が大変上手に車を売り、一度車を見てみようかなと思い店をのぞいてみたのですが、その日の内に契約をしてしまいました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：プリウス
店内は、開放的で居心地の良い空間でした。 担当の方もとても親身になって、対応してくださり、気持ち良く購入する事ができました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：デイズルークス
熱心にご対応いただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ルーミー
いいタイミングでいい車、スタッフにめぐり合えてよかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 和歌山買取店
車種：アクア
出せるのであれば一発で希望額提示してほしい。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：デイズ
・来店した時にドリンクをサービスしてくれたのは嬉しかった。 ・納車日に車を取りに行った時に、帰りの道のりが長い事を考慮して、少し多めにガソリンを入れて貰ったのは嬉しかった。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：５シリーズ
他社よりも高値で買取りしてもらった上、担当の山本さんも誠実に対応してくれて、満足しています。ただ、約束の時間に来店したが、30分以上待たされた事があったのは残念でした。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：パレット
商談は直接対応されるスタッフの態度がすべてだと思いますが、今回の若いスタッフ（？）の方の対応は大変良かったと思います。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
インターネットの口コミが評判よく、利用したところ口コミどおり、対応もよく、次も機会があれば利用したいと思いました。 女性トイレに、小さいこどもをすわらせるイス？みたいなのがあると、いいなと思いました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ハスラー
・ネットで下取り価格を、聞いたのがきっかけでそれは一番最初に電話が入って、その方の、対応というか、一番と言う”縁”みたいなものを、感じ、遠かったのですが、ここに行って見てみようと思いました。 これからもメンテナンス、よろしくお願い致しますご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 新潟南店
車種：セレナ
納車する際の保証（&補修）が整っていました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：ルーミー
コロナの状況ではあったが、いい買い物が出来たと思います。 車検証の控えが納車後に届いたり、車を見に行った時もあまり声かけなどはなかったものの、担当して下さった方が親切丁寧な対応をしてくださったおかげで、購入を決めることが出来ました。 今後もアフターサポートに期待しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：ＧＴ－Ｒ
この度は三重県松阪店さんで大変おせわになりました。得に対応して頂きました徳村さんには感謝しています。 今後もアフターサービスの方でお世話になりたいと考えております。ご利用時期：2020年07月（ご購入）