当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当していただいた上野さんとの出会いに感謝の気持ちでいっぱいです。チラシを見て、また店や接客の素晴らしさに心を打たれました。購入後も細やかな対応をしていただいたことで安心して納車を迎えることができました。今後もアフターケアも信頼しています。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)・スタッフの対応はとても良かったです。 ・お店もきれいでした。 要望 お店のテーブルにあるカレンダー(卓上)に、日柄が入っているカレンダーが良いと思います。 納車時の日柄がすぐにわかるので。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)この度は、お得な情報(お車の)を提案して頂き、本当にありがとうございました。その後も不満なく乗車することができ、ネクステージで購入してよかったなと感じております。 オイル交換や車検等、また今後もお世話になります。 よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)今回の担当者より2台目の購入です。車種の長所、短所、その他サービス、などの説明が、とても、ていねいでした。 感じが良く安心しました。 次回も今回の担当者より購入をしたいと思います。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)担当の平井様には大変お世話になりました。 最初から最後まで丁寧に対応して頂いた他、車に関係のない様な個人的な相談にものって貰えたので、楽しい時間を過ごす事ができました! 本当にありがとうございます・・・ 今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)・副店長の田中様大変すばらしい対応ありがとうございました。 ・わがままを多く言ってしまいましたがほぼ全てに対応して頂き満足です。 ありがとう!!
ご利用時期:2020年01月(ご購入)とても良い対応をして頂きました。 お客さん目線になって話して貰って最高です。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)担当者の内田さんのしんしな対応が良く、動きもてきかくだった。今後もお世話になりたいと思ったし、応援したくなった。 納車日は公休日にも関らず責任を持って立ち合ってくれた。 ネクステージさんの社員教育がいき届いていると感じた。 そもそも、別の車を当初は考えていたが、結果こちらの車を購入し今では本当に良かった!と思っています。満足度200%です。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)担当スタッフの対応大変良く、気持ちが良かったです。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)刈谷のネクステージで購入したにもかかわらず、私が蒲郡に住んでるのでわざわざ刈谷の方(石井さん)が蒲郡まで来てくださり、車を引き渡してくださったこと、大変感謝しております。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年01月(ご購入)親切で丁寧な応対がとても良かった。 今後も末長く利用したい。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)中古車販売店を何件か見て回ったが、一番雇客を大切にされている会社だと思った。 一つ一つの車のメリット、デメリットの部分も包み隠さず言ってくれたのでとても信用できた
ご利用時期:2020年01月(ご購入)迅速且つ親切、丁寧な対応に満足しています。他社も見て回りましたがやはり社員教育とお客に対する心配り、今回は良い営業社員でしたので気持良く購入出来いいお取引でした。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)大事にしていた車だったので、丁寧に査定・評価してくださり、とても嬉しかった。責任者様からの挨拶は少々驚いた。(そこまでしなくて良いですよ。。)しかしこういう所が延びる会社なのだと思った。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)とても丁寧な対応でした。 このようなアンケートを実施されるのも素晴らしいです。 次があればぜひネクステージさんで考えさせてください。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)担当して下さった横山さんが、私の車を大切に思っている気持ちをよく理解して下さる方だったので、私の愛車を、横山さんにお願いしたいと思ったので、ネクステージさんに決めました。3社に査定をお願いしましたが、私の車を「菊池さんの愛車」と呼んでくれたのは横山さんだけでした。とても感謝しています。どうぞお体に気をつけてがんばって下さい。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)今回正月の初売りセールの時によせていただきました。他店とくらべてみても車の状態などの相場より安く手に入れられる気がします。スタッフの方みなさんがていねいに接客して下さりこちらも安心して車を購入することができました。 購入して終わりでは無く、これからもメンテナンスなどお世話になっていきたいです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)保険証の所に所有者のらんに自分の名前が記入されていなくて保険会社とのやりとりがめんどくさかったし、現金購入しているのに自分の名前が入っていないのは不自義だし何か納得いかなかった。あとはオープンの忙しい中対応もそこそこで店内は広くキレイで良かったと思います。
ご利用時期:2020年01月(その他)担当してくださった野中さんがすごく丁寧に対応してくれて、気持ちよく購入することができました。 私のわがままも聞いてくださりありがとうございました!!(笑 これから車を購入する際ネクステージを利用させていただきたいです。 野中さんありがとう!!!
ご利用時期:2020年01月(ご購入)担当された石坂さん、良くお客様の事を考えて、接客して頂きました。この声は、石坂さんにも、お伝え下さい。今後も、お客様本位で頑張って下さい。一度、PICAさがみ湖へお越し下さいませ!お待ち申し上げます。ジムニー最高??
ご利用時期:2020年01月(ご購入)