当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
余計なやり取りをせず、全力をもって買い取ってくれて感謝しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフさんが親切で、好印象でした。 今回は買取りでしたが、購入の時が来た時はネクステージさんも候補に入れさせて頂きます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)カーオーディオの状態がよくなくて、電話させて頂き、小牧店の方に電話して頂いて小牧店に行きましたが、サービスの方の対応,とても良かったです。まだ、治っていませんが迅速な対応は、個人経営店とは違い良かったです。
ご利用時期:2020年08月(メンテナンス)雨宮さんには、とても良い対応をして頂き感謝しています。ナビの件も既に対応して頂き準備が整い次第で連絡頂く事になっています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)松尾さんには大変よくしていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)未使用車以外の高年式車(二年落ちまで)の走行距離一万キロ未満の在庫車をもっと増やしてほしい。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)外車は初めてで購入前は不安が多少ありましたが、来店して不安もなく購入でき、今はすごく買ってよかったと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変満足しております。次回も御社での購入を検討します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)下取りから、購入までの過程は色々な要望にもお答え頂いた上に、サービスまでして頂いてとても満足でした。唯一残念だったのが納車時に助手席側のワイパーゴムがついていなかった事です。どうやってそのような事になったのかはわかりませんが、その後連絡し、優先的に見てもらい、磨き、コーティングのやり直しを実施頂き、対応にはとても満足でした。ただ、昨今のゲリラ豪雨等で気づくことになっていたらと思うとゾッとしました。前車を買った岡崎の店舗が不満で刈谷の店舗で見てもらうようにしましたが、正解でした。常日頃の対応も含めてとても満足しています。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)すごく丁寧に対応していただき感謝してます。本当にびっくりするぐらい良い対応でした。お客さんが多い理由が分かります。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他社の査定より頑張っていただきました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)自動車を入れ替えたかったが、車両価格に対し諸経費がかかる印象がありました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧な説明対応でした
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の丸山さん、とても丁寧に接客してくださいました。納車後の不具合もすぐに対応していただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)丁寧な接客と都度の連絡報告に大変満足しております。 また他社と比較しても車両価格が良心的で、次回もご利用させていただきたいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当していただいたスタッフさんの対応がとても丁寧で購入して良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)下取りについては、とってもよくして頂きありがとうございました。 すごく良い買物が出来たと思います。 またライフスタイルが変わったりして買い替えの時はお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても新切で分かりやすい営業の方でした! 筒井さんです。(ネクステージ刈谷) 頑張って下さい!!! ディーラーも行きましたが、こちらの営業の筒井さんが良かったです!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車前後に担当者から毎度も電話をいただきました。 そこまでしなくていいですよと、思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)