当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
私は何も不満はなく今まで中古車屋は数え切れないほど行きましたが、1番いいお店だと思います。それは店舗の盛況ぶりにも現れていると思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても丁寧な対応だった。金額も無理を言ったが誠意を見せていただき満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当者の方には、大変良くしていただきました。また機会があれば、ネクステージさんにお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)好きな車だったので、自身の手を離れてどのように扱われるのか心配だったが、「〇〇に展示する予定です」と言ってもらえて、そこに行くのかとわかり安心した。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当頂きました塩月さんにお任せして良かったです。常に迅速に対応また回答頂きました。ありがとうございました。御社での乗換え提案については、既に購入車両が決まった上での売却でしたので必要有りませんでした。また、店長・責任者さんからの挨拶も、担当者がしっかり対応頂いていれば必要ないです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)破格の価格で買取りいただき本当にありがとうございました。担当者も非常に良く最後は気持ち良く売却できました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)買取価格もスタッフの対応もサービースも大満足です。また利用したいです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当の方が一生懸命対応して頂いて感謝しています。車の知識も豊富で金額交渉する前から売却する意思が決まっていました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)満足行く金額で買い取っていただきました。説明なども分かりやすく、大変感謝しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)感じのいいスタッフでした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)営業担当の中島氏に頑張って頂き、希望の金額で下取りして頂きました。 その他の対応も非常に満足しているため、機会があれば、御社を紹介し、利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)想像していた以上の査定をして頂き、大満足です。 日吉様とネクステージの皆さんに感謝致します。 遠方から来て頂き、助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)すべての対応の仕方が良ったです 今乗っている車は、新車ですが、乗り替えの節はまた、お願い致します
ご利用時期:2020年09月(ご売却)接客、対応、店の雰囲気、サービス、全て、満足でした。 新車を乗ったら、次は、こちらのお店に一番に査定をお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とても親切にご対応頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)契約から入金が非常に迅速でとても助かりました。 出来るだけ良い価格を出そうと一生懸命していただきました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)わかりやすい説明とうそのない誠実な対応をしてくださり、大変満足して取り引きできました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)・担当営業マンがとても親切で、電話での問い合せや依頼に対し丁寧に対応してくれました。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めて車を納車しましたがとても満足です。 担当してくれたわたなべさんもとても親切で何度も連絡をいただきとても丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回は迅速で丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。何社かで車の査定をして頂いたのですが、某会社(大手の)の査定は大変雑できちんとしてもらえず完全にバカにされた対応をされ、とても腹が立ちました。「大きな値のものの売却をするのに何も知らべないで来店するわけないだろう。なめているのか。」と伝えると、裏へ→ 下取り価格を伝えると、「そんな価値があるんですか?でしたら当社はそれより高値で買います」と開き直られ、更に腹が立ち契約をやめました。60万以上でしたが売りませんでした。 御社の担当して下さった坂倉さんは、初来店当初から下取りの査定の段階から大変誠実な対応をして頂き、車検の見積りをして下さったスタッフさんもあいさつから丁寧に対応して頂き、車の知識が全くない私でもわかりやすいよう説明して下さってとても好印象でした。 また、ご縁がありましたらぜひよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)