お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高松店
車種:N-BOXカスタム
いろいろご提案頂き、その他必要な事にも対応して頂きました。同じ企業間で車両の移動取寄せ代金が少しでも、安く成ると良いな。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 岡山店
車種:CX-3
入金時の連絡などこちらから聞かなければなされなかったので、担当者が不在でも別の方が連絡くれるなどしてほしかったご利用時期:2024年11月()ネクステージ 豊見城店
車種:ヴォクシー
おすすめできない内容ははっきりと教えてくれて、いい車選びができたと思います 子連れでの来店でしたが、手続きもスピーディーでした。こちらの意向を確認しながらの車の提案感謝しかありません店内に虫の死骸が多かったのが気になります…ハエやヤスデ、カメムシ、羽根虫などなど… 立地的にしょうがないのかもしれませんが子供が摘んで口に入れないかヒヤヒヤでしたご利用時期:2024年11月()ネクステージ 八幡西店
車種:MRワゴン
知識が豊富、とても好印象のお方で、安心して購入させて頂きまして ありがとうございました。 今乗っていますが、とても綺麗で担当の方が好印象だったのもあり、すごく楽しく気持ち良く乗っています保証が豊富、活気があり、挨拶が丁寧、ラインでの早々のお返事、購入してほしいと、押し出さない。素晴らしい会社で、こちらでまた購入したいと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 横須賀店
車種:アルト
不明点は一生懸命調べてくれた事。車を大事に扱っていた事。担当者が交代してもスムーズに事が進んだ事。 納車時(たぶん)わざわざ出社して挨拶を頂いた事。申し訳なかった。納車時あっさり事が進んだが、整備のところが少々不安を覚えた。(主任様が最終チェックという事で安心したが) 初期のメンテナンスパックの価格が高いと思う。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 横須賀店
車種:ヴォクシー
私たちが希望する車種、オプション機能など、丁寧に話を聞いてくださり、いくつかの選択肢の提示をしてくださいました。希望に寄り添ってくださり、車の知識が豊富でとてもわかりやすく購入に迷いなく決断できました保証プランも充実されていて、購入後も安心して車を乗る事ができます。とても満足しています。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 帯広買取店
車種:フーガ
こちらの質問にすぐ答えられるところが良かったと思います。 路面が滑りやすくなっているという気遣いも良かったです。強いて言えば、納車される日の車両の内側の窓ガラス、特にフロントガラスは一点の曇りもないくらい綺麗にすべきところだと思います。 運転席に座り、一番最初に目に付くところなので。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 野々市店
車種:CX-5
こちらの希望や質問に対して丁寧に説明対応いただき、じっくりと車選びが出来ました。 手続きもスムーズで満足度高いです。担当いただいた方だけでなく、他のスタッフの方々の接客対応が良くて、店内も清潔で明るく雰囲気が良かった。納車までの手続きもスムーズで満足度が高く、良いお店だなと感じました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:オーラ
こちらからの質問に対して親切丁寧に対応して頂き好感を持ち安心して購入出来ました。別件で相談した別の課(買取課)方からも、その後来店依頼や提案を受け、二重の連絡が来てどちらに対応して頂くか悩んでしまったので、部署内の情報共有して頂けると助かります。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 新宮買取店
車種:モコ
いつも親切丁寧な対応をしていただきました。安心感がありました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:N-BOXカスタム
親身に話しを聞いてくれて、話しやすく接客態度が凄く良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:デイズ
とても話しやすく頻繁に連絡をもらい、詳しく納車まで連絡を取れた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:アクア
車本体だけでなく保険についての相談事にも的確にこたえてもらえた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:デイズ
丁寧な接客をしてくれました。 清潔感あり、聞きやすい応対でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:エクストレイル
説明も丁寧でいろいろ提案してくださったのでとても感謝しております。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:ハリアーハイブリッド
迅速に進めて頂き納車までスムーズに対応して下さり大変助かりました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 米沢店
車種:ムーヴキャンバス
好感のもてる接客だと思いました。説明も丁寧でわかりやすかったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:アルファード
ご親切に連絡を頂き納車までの間安心して楽しみに待つことができました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:エクストレイル
説明がとても丁寧だった。納車までのフォローアップがしっかりしていた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 裾野長泉店
車種:アクア
1ヶ月以内に納車してほしかったので、速やかに対応していただきました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)