当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧な対応で安心して大切な愛車を渡せる事が出来ました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)非常に丁寧に対応していただき、満足です。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージさんから、340万円で購入したクラウンアスリート九州豪雨で水没!車税物差し引き4万円で売却もう少し見舞金プラスがお願いしたかったです。残念です。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)総合的にとても良かったと思います。三年後もお願いすると思います。 ただ1つ、希望金額を責任者へ連絡する時に、お客に聞こえるように大声出すのは(→大声出しておどろく)、演技っぽいのでやめた方がいいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても真摯に私たち夫婦に向きあって下さる素敵なカーライフアドバイザーの方と出会えました。 希望通りの車を購入できました。 お世話になりました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当の方に良くして頂きありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)2台目購入の際は、相談にのっていただきたい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネットで見つけて問い合わせたらすぐに対応下さりました。 欲しい車の見学?予約もあるという事ですぐに駆けつけました。店内は広く若い店長さん中心に明るいお店でした。すぐに契約しました。大分からコロナ禍に2回来店し受け取りました。 現金支払いという事もあったのかもしれませんが遠方からの来店→契約。ティッシュぐらいの粗品があるとよかったです。何かのサービスがあるとよいと思います。今後の発展、願ってます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)希望価格までは届きませんでしたが、担当者さんの対応も気持ちのいいものでしたので、相見積もりなしで売却を決めさせていただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スムーズに全て完了しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車の査定は初めてでしたが、車のすみずみまで、みてもらい、売る時に、初めてわかったこともありました。 担当の方の丁寧な説明で、わかりやすかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)二度目の利用でしたが、とても満足しています。 転勤があるので、購入店以外でも整備が受けられるのはたすかります。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)近隣のお店の物件は手数料無しで購入費用を抑えられると良い
ご利用時期:2020年07月(ご購入)常に忙しいそうで電話連絡はいつも夜でした。それはかまいませんが忙しいそうなのでついつい手短になり、あれも聞けばよかったなど多少ありました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者が新卒なので、慣れていないのか?ところもあったが、最終的に高値で買い取って頂いたので満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)じっくりと査定していて、信頼持てた。説明も丁寧で、買取員の印象も良く、不安感が無くなりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)希望額を即決していただき非常に満足しています。今後も機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)要望すれば検討していただける。しかし、要望しないと、提案はいただけない。全体としては満足です。担当の方の対応にも不満なし、です
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めてのことでしたが営業の方が親切に説明していただいたおかげでスムーズな取引きができ大変満足できました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)皆さん、ハキハキしていてよかった。車の相場がわからない中で、質問に答えてくれた。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)