当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当していただいた大澤チーフの対応がとても良かった。(多少うさんくささがありますが・・・) ・入金確認の連絡回数の少なさ(必要最低限でしつこくない) ・こちらの要望をほぼ叶えてくれた。 ・納車時の少キズにもすぐ対応してくれた。 ・ネット等での酷評などとはまったく逆の対応だった。アンケート返信封筒の口に両面テープがほしい。(家にのりもテープもなかった・・・)
ご利用時期:2020年09月(ご購入)説明がわかりやすく、親切に対応して頂いたので良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)横井さんには、お世話になりました。 こちらの要望に合った提案をしていただきありがとうございました。 今後とも、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても対応も良くスムーズに買う事が出来ました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)始めて買取り店を利用した。 担当者がすばらしい対応で、即決した。 他社の査定員とは、質が違うと感じた。又店長さんの対応もgoodであった。 社員を大事に企業として成長される事を願います
ご利用時期:2020年09月(ご売却)・対応が良かった。 ・何でも質問ができました。 ・私ども年配は、新しい物には、緊張します。 わからない事がありました時は、宜しく御指導をお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とてもていねいに接客してもらいました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めてのネクステージ様の利用です。 新店舗オープン時に購入させて頂きましたが、細めなサービスと接客で良くしてもらいました。 今後、オープンセールが落ちついた時も継続して細めなサービスを提供していただけるよう期待しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフの人の対応明るく親切で気持ち良好でした。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当さんがとても親切でていねいな対応でした。 色々な説明もくわしくてわかりやすかったです。 納車された車も中も外もとってもキレイでした。 納車時の、テーブルに置かれたネームプレートなどもけっこううれしいものですね。 とっても満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフさんの対応等がとても親切でした。 次回購入するとき、またお願いしたいと思っています。 また購入する際は、お値引き等可能な限りお願いできたら嬉しいです。 今回は、ありがとうございました。 今後もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)納車がおくれたのはざんねんでしたが、親切丁寧に対応してくれて満足です。 よかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当の方が気持ち良い対応をしていただき安心して相談から購入出来ました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回担当して頂いた生田さん、丁寧な査定をして頂き、好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とてもよかったです。 安心してお取引できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)買取り営業の長谷川さん及びネクステージの対応には大変感謝しています。貴社の発展を祈じています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)今回初めて利用させて頂きました。とても親切でありがとうございました。又、機会があれば連絡させて頂きます。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)スケジュール通りに納車できまして問題はなかったです。 石川店長のご挨拶も丁寧でした。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)・ネクステージ四日市店の竹田さんには、丁寧な接客ありがとうございました。 今後、購入の際にも竹田さんから、購入をしたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)気持ち良く購入できました。 次回も購入の際、参考に致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)