当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)対応が担当者、店長含めて全て良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)買い取りのみの希望であったので、担当者には、その点を良く理解して頂いた。とても良い商談ができて、満足した。質の高い接遇だと感じた。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)接客態度が良く、社員教育が行届いていると感じました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネットを利用しての情報収集は自分ではできず、購入目的で来店した時に、同等の車を調べ話しをしてくれたことはとても良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)・とても綺麗な店舗で良かったです。 特にプレイランドやトイレでのベビーグッズ(オムツ)があったりと子連れにもやさしい店だったのが良かったです。 ・店員さんも可★で、良い条件を提示して頂けたので良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他社では夜中に安い値段で買い叩く悪質な業者があったが、貴社は来訪の上誠実な交渉で好感度大 機会があればまた利用します。担当者青木さんは誠実でした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)ていねいなご対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)春日部店の横溝様に対応いただきましたが、大変良いご対応をして頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当者の対応含め、何の問題もなく満足している。 担当者の説明、手続きの流れ、書類等、きちんとしている会社だということが理解できました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)全国の店の在庫車の説明が受けられので購入者からみれば便利でメリットがある。今回は山梨店の車の購入目的であったがこちらの店の車を購入した現車の状態がすごく良かったので満足です。やはし実車は強いです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の金光さんが購入から納車まで、とても丁寧に対応して下さいました。 当分、買いかえる予定はありませんが、次回も金光さんにお願いしたいです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)親切に対応していただき、とても印象が良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)前回、初めて貴社を利用させてもらいました。 接客の雰囲気や、予約の対応が良かったので次(今回)も利用させてもらいました。中古車なので、現在の情報を詳しく説明してもらえたり、車の特長を教えてもらえた事に、購入を安心して決める事が出来ました。 メンテナンス時にはいろいろ相談にのってもらったり、助言をしてもらいながら、大切に使いたいと思ってます。 とても調子が良く楽しく乗ってます
ご利用時期:2020年09月(ご購入)SUVland名古屋店の冨田さんに対応頂きました。 購入前~契約後まで、親切かつ丁寧に対応して頂き大変満足しております。 また2、3年後に車を購入する予定なので、お伺いしたいです。 有難うございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)きれいな店舗で、皆さんあいさつして下さり、子供の待ち時間に遊べる空間があったり、フリードリンクがあったりで、お客さんに寄りそって下さるお店だと初めて行った時に感じました。 色々な店舗を周りましたが、御社で車を購入したいと思いました。これからも、好感の持てるお店の雰囲気を継続して頂けると安心してお任せできます。 素敵な接客して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)車検終了日も近かったので、迅速に対応してもらい大変助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)御社へ伺う前にもう1社行ってみましたが、御社の対応がとても良かった。 質問しても丁寧に納得いくように答えてくれました。またスタッフの方はそれぞれの仕事に懸命に従事しているようで見ていて気持ちが良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)営業の中川さんには、親切に対応いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)