当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧で迅速な対応で良かったです。 またお世話になります。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)来店した時からキチンとあいさつがあり好感がもてました。 納車までの流れなどしっかり説明があり良かったと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)川嶋店長、高倉チーフの対応が良く購入するまでスムーズにできたのでありがとうございます。 また、保険等で詳しく説明して頂いた事がすごく助すかりました。 友達、などに紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年09月(その他)丁寧に対応していただき、元々目当てだった車ではない車を購入しましたが、値段・性能・見た目など満足しています。 アフターフォローも充実していて、いいと思いました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)車の状態も良く満足です後は車の異常が発生した際にネクステージ様の「3年保障」がどの程度の対応が可能なのか?で満足度が決まって来ると思います。 スタッフの対応等は大変良く気分良く話を進められたと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)購入を決める際、大変親身になって下さいました。 今回、軽自動車でしたが、諸経費がどのくらいかかるのか、予測がつかず、思っていたよりも高額になり、あきらめようかと思いましたが、購入に至りました。諸経費込みの総額がいくらになるか(最低金額)を情報として載せて頂けるといいな、と思いました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)レクサスの10年物にしては、外装も内装もキレイで新車と同じくらいのグレードで満足してます。 担当者の方も親切に対応してましたよ。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)約200㎞遠方からたまたま出かけたところ、店舗開設2周年記念のセールに行き当り、特別な安価で購入出来た。 納車もこちらから取りに出かけたところ、200㎞走れるガソリンを入れていただき満足した。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とてもいい車に乗れました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)営業員の対応は非常に良く好感を持っています。 彦根店の場所が分からず電話で問い合わせしたら女性の方が極めて親切に教えて頂いたので店に行く気になった。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)丁寧に説明して頂き、対応も早く親切でありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他の多くの買取業者と違い強引な雰囲気がなく気持ちよく取引することができました。担当の方の契約時の説明も手早くわかりやすくしていただきよかったです。また輸入車正規ディーラーを展開していることも安心感につながりました。契約書が電子化されていてスムーズな契約ができて安心感がありました。また機会があれば査定をお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)2回目の利用。前回に引き続き大満足。次回も売却したい。担当の方が大変よく。満足の金額まで到達しました。ありがとうございました。次回も同じ担当者の方に引き続きお願いしたい。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当者の方がとても親切だったので、購入しました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)下見程度の気持ちで立ち寄ったのでやや強引にも思えましたが、結果的に大変よかったと満足しております。偶然よい車に出会えたと思います。担当の方は経験豊かで迷った時に車選びに関して間違いのないアドバイスを頂きましたた。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めてインターネットから一括査定の申込みをしてみて、とても不安だったけど、一つ一つ丁寧に対応して頂けて安心して車を下取りに出す事ができました。ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年09月(ご売却)最終的に買取り価格が、他社と同額になりましたが貴社の方が、印象、対応等、良く感じられたので、こちらで売却契約致しました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)説明が丁寧で正確でした。非常に満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当の方のスピーディーな対応がすばらしく大満足でした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)