当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者の対応が迅速丁寧で他社より御社に決めた要因の一つです。また機会があれば利用したいです。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)担当者が途中で変わって、納車までの担当者から説明などがあまりなかったが、店長さんがサポートしてくれたので問題なく終わった。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)言葉遣いが良かった。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)丁寧に説明してくれた。納車の日にちが平日しか無理と言われた。自分は平日は無理だったのでどうにか土日にしてもらった。平日しか納車が無理とかおかしい。改善した方が良い。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)引っ越しが多くて手続きが多くて手を煩わせてしまってすみません。ありがとうございます、とても助かりました。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)前回中古車を買取してもらったネクステージではないお店が対応がすごく悪くて、今回ネクステージが雲泥の差で物凄く対応が良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)一番高く車を評価してもらえたので良かった。営業の人もとても感じの良い人だった。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)特に副支店長の対応が素晴らしかった。一番最初に訪問した時にわざわざ店長が出てきてくれて即決で金額出してくれた。売却の時も閉店19時でぎりぎりに行ったのに快く引き受けてくれて、店長が奥から出てきてくれたりして凄く良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)説明がよく、安心感をもって話を聞き売却することができた。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)今回満足のいく取り引きをさせて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)また利用したいと思います。気持ちよく利用できました。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)高くとっていただいたので非常に満足しています。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)二回目なんですけど、二回とも高く買い取っていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)お店に行った時の雰囲気がとてもよく、好印象でした。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)振込名義が自分以外の名義ではダメだと言われ少し手間取った。主人の口座に振り込みして欲しかった。しかし良い金額で引き取ってもらえて良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)担当者にちゃんとやってもらえて気持ちよかったです。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)フロントのリップの下のほうが結構擦れてましたね、二箇所。フロントリップを直すにはお金がかかると言われ、お金がかかるならいいやと言ったのだが、見えないところだが結構大きいので気になっている。あとは担当者もいい人だったしエンジンも問題ないし良かった。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)いい取引ができて感謝しています。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)担当者の接客対応が素晴らしかった。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)対応が良かったのでまた利用したいです。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)