当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
アンケートで接客状況をヒアリングして、問題の可視化と改善に活かす姿勢にとても好印象でした。 今回、ご対応いただいた大竹さまは新卒の方にも関わらず、落ち着いて接客ができ、わからないことをすぐに社内確認して回答する姿勢に御社の連携の良さを感じることが出来ました。 また車を売る機会がありましたら、御社にお願いしたいと思います。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)はじめての車の購入だったので、わかっていないことも多く不安がありましたが、ご担当いただいた方をはじめスタッフのみなさんが丁寧に対応してくださり、無事納車に至りました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)とても良い車を納車できました。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)査定担当の方凄く優しく感じの良い人でした次回も よろしくお願いします お世話になりました
ご利用時期:2022年12月(ご売却)今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)また機会があったら、お願いいたします。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)初めて御社で買取頂きましたが、ネットの評判通り丁寧で安心できました。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)担当の吉田様には大満足のサービスをいただきました。本当にありがとうございました。 また何かの機会でお世話になると思いますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)電話での対応も感じが良く手続きもスムーズでした。 即日対応だったので決めさせていただきました。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)とても満足いくお取り引きができたと思います。担当の方も自信を持ってご商談いただき、好感が持てました。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)現状満足してます。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)迅速かつ丁寧、フレキシブルな対応にも感謝しています。 加藤さんに感謝です!
ご利用時期:2022年12月(ご売却)一括査定をしたので、電話の嵐でどれにも出られず困っていたのですが、唯一ショートメールが届いたので、連絡しやすかったです。 また、直ぐに対応してくださり、自宅に来ていたたけました。 ディーラーで下取が0円と言われたので、少しでも頭金の足しになればぐらいに思ってましたが、予定した金額より高く買い取っていただき、出費が重なった時期だったので、大変助かりました。有難うございました。また機会があったら、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)担当者のかたが、こちらのミスで忘れたメガネをわざわざレターパック郵送して下さったのでとても助かりました。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)他社より駆け引きが、少なくほぼ一発で買取額を出して頂き、満足でした。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)査定後の電話で、留守電に名前と用件が入っていたのがこちらの会社だけでしたので、とても好感が持てました。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)またご縁があれば佐藤さんにお願いしたいと思っています。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)担当して頂いた対応がとても丁寧で大変満足しています。他社の方が下取り額は高かったのですが、ネクステージでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2022年12月(ご売却)急な来店で契約したにもかかわらず、丁寧に対応していたただき、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)大変お世話になりました。ありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)