当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な説明と接遇が素晴らしいと思います。天候悪いときは傘をだしていただいたり、席への案内や電話応対も聞きやすく丁寧でした。とても良く対応してくださりありがとうございます。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)常に迅速で、きめ細かい連絡をいただきました。
こちらの不手際にも快く対応していただけました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)色々気遣っていただき感謝致します。対応も細やかで助かりました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)懇切丁寧な対応でした
ご利用時期:2023年01月(ご購入)若いのに丁寧で誠実対応・口調で好感を持ちました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても明るく親切に対応していただき、車を見に行ったその日に即決しました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても話しやすく、車に詳しくない私に親身になって色々教えてくれたり、考えてくださりました。
本当に岩澤さんでよかったと思いました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)ハキハキ受け答え出来、色々対応して頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)問い合わせに対しすぐに返答してもらえてよかったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親切で丁寧な対応でわかりやすかった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)2回目に店に行く際に予約しないで行ってしまい、担当者が代わってしまいましたが引き継ぎをしっかり行なって頂き話がロスなく出来た事に感謝です。お二人とも ありがとうございました。
お店の雰囲気、店長さんとスタッフ全員がマスクをしていても分かる満面の笑顔で接してくれ、丁寧で分かり易い説明で満足しました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)来店してからの会話から、こちらの希望を汲み取って車種をピックアップし、順番にわかりやすく案内してくれました。
自動車保険まで質問に答えられる知識があり、トータルでこちらにお任せしようと安心できました。
20年ほど前に、ネクステージ春日井店で主人がお世話になりました。今回はたまたま東静岡店のプレオープンの日に立ち寄り、自分がご縁をいただきました。
会社がこんなに大きくなり、挨拶してくださった店長さんもその1号店にいらしたと伺い、ご縁に嬉しく思いました。
東静岡店を拝見して、よく計算された造りに感心して、亡くなった主人と伺った当時の春日井店を懐かしく思い出しました。以前は納車時に、写真も撮っていましたね。
数年後、今度は娘の車の時もお世話になれたらと思っています。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)社外品の操作説明が分かりやすかったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの時間に合わせながらやり取りできた
ご利用時期:2023年01月(ご購入)車両や保険の説明もハキハキとわかりやすくして頂き大変 好感の持てる青年で、値引き交渉も 嫌な顔一つせずに対応頂いた点も今回の契約に繋がったと思います。
店長さんはじめ、担当の山下さんと社員の皆さんのご対応に丁寧さを感じられる とても良好な空間でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るく、丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)年末、ほぼ飛び込みにも関わらず親身になって対応していただけました。挨拶や車の説明も丁寧でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)ネクステージの他店舗や他の車会社を何件も回りましたが、一番気持ちがいい接客でした。分かりやすく説明して頂き、こちらに気を遣って頂けているんだなと感じながら契約を進めることができたので良い気持ちで車を購入できました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)話しやすかった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても話しやすく人当たりが良かった。
撥水コーティングを施行して貰ったがとても満足。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)