当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
問い合わせから契約まで、また納車までの対応が良く安心して購入できました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)車に関してわからないことが多く急な電話対応にも真摯に対応していただきました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)質問にはっきりとした答えを返答してくれた。強引な販売、勧誘ではなくソフトな対応が自分としては良かった。そのうえでサービスなどを一通り紹介し、きっちり押してくれたことも良かった。初めて利用させて頂きました。なんとなくのイメージでもっとイケイケな感じの販売店かと思っていたが、かなりシステマティックで清潔感もあり好印象でした。金額は安いのかはわからないが、高いとしてもサービス料として納得できる。あとは売りっぱなしの店でないことを切に願います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)時間を気にして頂きスムーズに対応して頂いた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)接客態度も対応もとても良く説明も分かりやすかったです。
これからもメンテナンスをお願いします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るく元気良い接客で気持ちいい買い物ができた
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても親切に、丁寧にご対応して頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)梅津店長も金井君も良くしてくれました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)素直で明るく丁寧な接客でした。二度目の利用でしたが更に良くなっていたと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)車の知識から、一般的な会話まで心地良い対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)適切な対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)春咲さんありがとうございました。若いのに知識が豊富で、わかりやすい説明でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)初めての自動車購入だったのですが、担当者の方と歳が近いこともあり話しやすく質問などもしやすかったため、安心して商談ができました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るくていい笑顔。親しみやすい!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)声もハキハキしていて聞き取りやすかったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)私達年配夫婦に気長に対応していただけました
石黒さん ありがとう
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの要望も聞いて頂き、無理なごり押しがなかったので、逆に担当者さんのオススメオプションも考慮して決めた。
何が何でも全部オプションを付けさせよう、との考えであったら購入に至らなかった。
保険の担当者さんと話している間に、子供と遊んで頂きとても助かりました。ありがとうございました!
保険の担当者さんもとても詳しく、物腰が柔らかい人だったので質問しやすく助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧でよかった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最初から最後までとても丁寧に優しく対応していただきました。
安く購入できましたし、対応も大変満足でした。また購入する機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)接客の対応が丁寧でしっかり教育されているのがだれを見てもそう思いました。私も業種は違いますが管理者なので、マニュアルはあるにしても中々出来る事ではないので素晴らしいです。何件か中古車店を回ってたのですが担当の佐藤さんが感じがよく、会話してるなかで受け答えが的確で
信頼できると思い、正直下取りの価格は他店より安かったのですが
お金では買えない繋がりを取ることにしました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)