当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な対応でした
ご利用時期:2023年01月(ご購入)一括見積の申込みは夜9時過ぎだったが、直ぐに連絡があり、査定日は翌日の午前であった。この対応の早さに先ずはびっくりした。当日は時間どうりに来宅頂きました。査定は丁寧であり、安心できる態度でした。見積もり決定は、まさに即断即決の感があり、店長さんからの連絡もあり信頼できた。他社にも先に依頼していたが、この対応の良さに、御社への商談を決めました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)店長の挨拶も電話で有り良いと思います
ご利用時期:2023年01月(ご売却)私は外国人で、言葉がよくわかりません..しかし、売り手は非常に忍耐強く、非常に丁寧に説明してくれました..
ご利用時期:2023年01月(ご購入)気持ちがいい対応の仕方でした。また、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)櫛橋さんでしたが迅速かつ丁寧で親切に対応して頂き感謝しております。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)ハキハキしてる点は良かった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても丁寧で下取り価格を頑張っていただきおかげさまでとてもいい車を購入できました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)いろいろなプランを出して頂き納得のいく車選びが出来ました。良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)平嶋さまに納車までご対応いただきましたが、電話・メール共にお返事いただくことが早かったので納車まで1ヶ月掛からずに至ることができました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧かつ熱心に教えてくださり、大変ありがたかった!次も買うならまたお願いしたいと思う。他県で相談させてもらっても、対応も丁寧で良かった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)笹森さんは、飛び込みの私にたまたま担当になったのですが、とても丁寧な対応で良い印象です。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)他店の車を知りたくて来店し、その時に下取りの依頼もしました。最初から対応が気持ちよくて、売ろう!などというガツガツくる感じでないところがとても好感が持てました。話をしていても嫌な気にならず、車の事良くわかりました。下取り依頼の車と、新しく迎えようとする車についての違うところや同じようなところの説明もしてくれ、新しい車を迎えるときにも何の心配もなかったです。
他のスタッフの方の対応もよさそうな雰囲気でした。駐車場に入ってからの出向かえて下さった方や、入店時の声かけなどすごく気持ちよい感じでした。雰囲気が嫌々やってる感じじゃないところがとても良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)説明等の不備なく、スムーズに提案等してもらったのでよかったです
ご利用時期:2023年01月(ご購入)いろいろご親切に説明いただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)元気があってハキハキしていて話していて楽しかった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)一生懸命、調べてくれて良かったです
ご利用時期:2023年01月(ご購入)お車探し、在庫車の紹介など自分の気になる車を詳細に教えてくださり、納車時にも丁寧に機能の紹介を行ってくださったのでとてもわかりやすく安心して車を購入することができました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)曽我さんは、車の事を説明して下さり僕達が、心配していた事もトヨタのハイブリッドは 、走りますからと心配を払拭して下さいました。なんかこの人が、営業マンだったら即決してもいいかなぁと思い車を買いました。
曽我さんが、担当者で良かったと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)担当されたさがさん。
いつも汗流しながらの接客ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします
ご利用時期:2023年01月(ご購入)