当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
まだ20代で若い方でしたが、とても感じが良く、対応も丁寧だったので、この方なら安心だなと思い、他の会社に売らず、貴社にお任せしようと決めました。
担当してくださった方も、電話に出られる方も皆さん感じが良く、気持ちよく父の愛車を手放すことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)査定の集合時間をしっかり守っていただき、誠意を感じました。
機会がありましたらまたお世話になりたいので、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)こちらの要望等を聞いてくれていると実感しました。
全体的に親切丁寧な対応で、また何かあればお世話になりたいと思った。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)説明等も的確で、心配なく進められた。
好感の持てる対応でした。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)初めから丁寧な対応で、有難かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)礼儀正しい。
説明が解りやすい。
希望額にはなりませんでしたが熱心に相談にのって頂けた所。来客用の駐車スペースが少し解りづらい気がしました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)メールでやり取りをしていたが、対応が早かった。他の従業員の対応も素晴らしかった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最初から最後まで、とてもスムーズでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)色々と条件を伝えさせてもらってたくさん調べて頂いた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)シンプルな条件設定でわかりやすかった。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)話しやすかったのと、本気できてくださってることが伝わってきたこと。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)納車までしっかり説明や不安なことを聞いてくださり良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)担当の岩崎さんの対応は、電子契約、車の引き取り手配、等、迅速で安心して取引出来ました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)お願い事への対応が早かった。他店に比べ充実している内容が多くあった。是非次回購入時も、ネクステージさんを選びたいと思う。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)迅速丁寧に対応いただけた
ご利用時期:2023年01月(ご売却)対応がとてもよかった。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)愛想よくテキパキやってくれた。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)素早く丁寧に対応して頂いてとても満足しています。
また売却するときがあれば是非今後ともお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)商品知識が豊富で私の質問に分かりやすく説明してくれた。押し売りする事無く自然に購入に結び付ける力が素晴らしい。長時間の滞在にも親身に付き合ってくれたので即契約を決めた。担当の誠実な人柄が魅力になっていると思う。
東静岡店は昨年の12月にオープンしたと聞いたが、一カ月経っているのに店舗の綺麗さに驚いた。大きな窓が多くあるのに汚れておらず清掃が行き届いていた。
トイレもとても綺麗だった。また、店舗責任者やスタッフの席が丸見えなのも良い。なによりスタッフが誰一人雑談しておらず仕事していたのも好感がもてた。
店舗責任者の挨拶のタイミングも絶妙で一瞬で店舗の良さがわかった。
こちらの東静岡店は会社の模範となる静岡の旗艦店舗だと思う。
会社の方針なのか、この店舗責任者の力量なのか分からないが色々な郊外型店舗があるなかで私が見た抜群のナンバーワン店舗だ。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)接客の態度が良かった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)