お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 世田谷店
車種：タフト
お世話になります、大変説明がわかりやすく、手続きの煩わしさが有りませんでした、有難う御座いました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：タント
担当の対応が素晴らしいと感じました。早急に対応、満足のいく査定をしていただきありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 高岡店
車種：トール
分からない事が無くなるまで、繰り返し説明して頂いて納得でき、満足な取引でした。あと、笑顔が素敵でした。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ヴォクシー
好感の持てる言葉使い接客態度で説明もわかりやすかった。 こちらの希望額より高い金額で頑張ってくれました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：アクセラスポーツ
迅速かつ丁寧な接客で、希望金額に対して精一杯の対応をしていただけて大変満足です！ありがとうございました！ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ハイエースバン
私は現役時代 輸入車ディラーに勤めていましたが、入社一年未満の担当者様の全てのスキルの高さには驚きました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：オデッセイハイブリッド
要領を得た対応に、信頼が持てた。 こちらの要望に、できるだけ応えようとしてくれた。 一生懸命過ぎないところが良かった。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：レヴォーグ
2度査定を依頼した際に来た担当者が二人とも好印象でした。 買取業者の証明証を提示されたのはネクステージさんだけでした。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ムラーノ
親身に話をしていただき、不安なこと無く満足な売却が出来ました。書類の準備に手間取ったのですが、都度相談にのっていただき、期限までに書類を準備することができました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：アルト
責任者さんには来店時にご挨拶くださいました。また営業の長谷川さんには査定の時からから丁寧にご対応していただきました。思い出の詰まった車を託せて良かったととても満足してます。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：カローラフィールダー
約束の時間より少しだけ早く来る可否を電話連絡で確認するなどソツがなくてやる気を感じた。査定時間は一番短時間だったが提示金額は予想以上の金額。契約時も的確な仕事ぶり。とても良い人でした。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ミラ
途中から変更になった、契約に関してお話してくださった方と実際にお会いした方は、こちらができないことに対しての対応策を考えてくださっのと、引渡日に写真撮りますかといってくれたのがよかった。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ムーヴコンテ
ただただ査定点検するだけでなく、 こちらの車に対する思いもちゃんと 耳を傾ける態度はとっていたのが 印象強かった。査定に反映したかは 別にして。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 津店
車種：アルファード
御社の他店舗も行きましたが、いい印象はありませんでした。でも、今回お伺いさせていただいた店舗の接客が自分には非常に好印象で、別会社かと思うくらいで、初来店の際びっくりするほど無理な営業をしてくれました店舗によって、接客が全く違い買わせようとする営業は正直気になりました。客は営業の印象次第で購入まで流れる事も多く、安い買い物ではないので、もう少し自分が買う様に考えて接客してほしいです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 福島伊達店
車種：プリウス
話をじっくり聞いてくださり、私たちが求めていた条件に合う車種を丁寧に提案してくださったこと。 購入者の立場になって一緒に考えて車を探してくださったこと。店内も広く清潔感があり、とても快適な雰囲気で相談できて良かったですです。 スタッフへの教育もとてもよくされている気がします。 身近な人が中古車を探すとしたら、ぜひおすすめしたいと思いました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：Ｓ６６０
当日に来店し、その日に契約させていただきありがとうございます。 無理言って年内納車をさせてしまい申し訳なかったです。 対応も良く親身に話を聞いてもらって大変満足しています。今回リアウイングが付いていたのですが納車時に取り外さないと行けないと言われて少し残念な思いをしたので事前に確認などをしておいてくれると助かります。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：フリードハイブリッド
年内に納車を希望している事を伝えたら、手続き等のスケジュールを詳しく教えて頂き無事に納車出来ました。助かりました。 お店の雰囲気、接客態度も好感持てて良かったと思います。 担当者不在のとき、他のスタッフとの連携を密にしていただけると、不安感が無くさらに良くなると思います。????????ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
私がバタバタした中商談していただきましたが、短時間でスムーズな対応をしていただき無駄に時間を使うこともなく納車までのやり取りも的確で良かったです他の箇所にも何か問題があるのではないか不安ですが、これから点検等でお世話になりますので何かあれば都度伝えていただきたいです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 宮崎北店
車種：ハリアー
こちらの要望を快く聞いて頂き お手数掛けたのですが 大変助かりました。コーティングを依頼していないので 洗車されただけとは思いますが フロントガラスの拭き上げをもう少し丁寧にしていただけると良かったです 納車後 初めて乗った時の感想が 前が少し見えづらくて残念でしたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：エスティマ
顔の器もドッシリ構えてた＋こちらの気持ちが伝わった事ですかね。納車前見学の時に見つけた内傷と、納車後に自宅に戻ってジックリ見てた時に見つけた外傷があった時は少しショックでした。 なのでコノ辺のチェックが怠ってる会社なのかな？と思ってしまったので改善してほしいですご利用時期：2024年12月（ご購入）