お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 津買取店
車種：ノア
しっかり対応していただき、大満足です。他社みたいな悪徳商売は一切無い事を切に願います。 これからも機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：マークＸ
こまめな連絡でたすかりますた。又冗談が通じるので話してて楽しかったです。今度 車ほしい時は行きます。安くして下さい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：デミオ
丁寧に対応してもらった。ネットの買取サイトへ紹介してからの電話がしつこい。 仕事中で電話に出られないのに、数分置きに着信があり鬱陶しい。 さすがに1日に20数件の電話はやり過ぎではないか？ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：Ｂクラス
非常に丁寧に検車してくれた。好感の持てるセールスマンだったので他社との相見積もりもとらずに即決で決めた。 見積もりから引き取り迄・そして入金まで丁寧に知らせてくれた。・・・・文句なしです（ ＾ω＾）・・・ありがとう友達にも紹介してあげた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フィット
ニコニコと笑顔でわかりやすく説明していただき、タイヤの引き取りは勿論、忙しい中、契約や車の引き取りまで早急に対応していただきました。若い方達の今後の未来に期待します。ありがとうございました。これからの未来を背負って立つ若い方達を、どうぞ大事に育てて下さいね。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ＲＸ－８
買い取りたいという気持ちは５社ほど見ていただきましたが一番強かったです。他社の件でいろいろ中古車販売業界自体がそういう風評被害にあいかねない中だと思いますが、御社に限ってはそういったことがないようにお願いしたいです。あと、売買成立後の契約の書面の内容については「サインをお願いします」だけではなく、書類内容の意図・意味を伝えていただければ嬉しいです。（担当者の車の中での契約では書類の細部まで確認は中々難しいと思います。）ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：３シリーズ
速やかにご連絡をいただき、電話が取れない時もショートメッセージやメールで迅速に連絡いただけた。実際に査定時に売却をお願いするかは他社を含めての査定結果にはよるのですが、売却決定後のプロセスを事前に可視化したチラシやドキュメントがあるとわかりやすくてよいなと感じました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：２シリーズ
初めてで当初不安に感じていましたが、誠実で迅速な対応に、安心して愛車の売却をお願いできました。車の取引で何かありました時には、またご相談すると思います。宜しくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：マークIIクオリス
対応が早かった。他社の担当者の方のほうが細部まで見てくれたみたいで、車の状態について感想を言われたり、年式のわりに車の状態がいいと言われました。これは担当する方の経験年数もあるのかと思いました。他社の方は買い取った後の車の行方も説明してくれて、出来ればもう少し誰かに乗ってもらいたかったので売却先を決めるのに御社と他社で迷いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：ステップワゴンスパーダ
丁寧に接してくれて、良かったです。他社よりも高く買い取っていただき、ありがとうございました。 またの機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：フィット
一度キャンセルを申し込んだが、嫌な顔せず対応して頂いた。丁寧な接客であったため最後まで交渉出来ればと思った。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：カングー
誠意ある対応ありがとうございましたお店が綺麗で落ち着いて話しが出来ました 親切なスタッフに感謝申し上げますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：フィット
対応の早さご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ハリアー
懇切丁寧で信頼出来る方でした。 ありがとうございました。お願いして良かったです。 ありがとうございました！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：カローラフィールダー
新人さんが担当して頂きましたが説明も丁寧で笑顔もあり、態度も含め家族みんな満足していました。中古車の取引をさせて頂きましたが他の中古車販売店より高く査定して頂き、感謝しています。また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：ステップワゴンスパーダ
顧客に寄り添った丁寧な対応をいただけ好感がもてました。対応も早く助かりました。 今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：フィット
丁寧に対応していた。これからも頑張ってください。 値段のつかない車に値段をつけていただきありがとうございます。感謝です。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
丁寧で迅速な対応で、仕事に熱心な姿勢が感じられて大変、満足しました。店舗でのスタッフの対応もよく、何かあれば、今後もお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ステップワゴンスパーダ
元気に接客してた印象です機会があればまたよろしくお願いしますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ヴェルファイア
明朗快活な好印象です。妹さんがウチの娘と偶然に高校時代の同級生と言う事で、関係有るか分かりませんが話しがとても円滑に進みました。次回も機会があれば御社を選択したいと思いましたご利用時期：2023年08月（ご売却）