お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:スズキ スペーシア
オプションの説明を一通り受けましたがこちらが不要と意思表示したものを強引に販売しようとしない所は好印象でした。 交渉においても出来ること、出来ないことを端的に説明頂けたのでスムーズに契約が進みました。キッズスペースのおもちゃがコロナ後から復活していないようで契約処理までの長時間で子供が退屈そうでした。 何かしらの遊具や玩具が少しあるだけでもありがたいです。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ダイハツ タフト
とても、親切で笑顔が感じ良かったです。 お店を出る時も道路でご挨拶していただきありがたかったです。 色々とわがままを言いましたが嫌な顔をしないできいていただきました。 これからも宜しくお願いします。 全国のチェーン店なので、利益中心かと思い、もっとお客様の気持ちに添ったお店がいいと思っていましたが、そんな感じではありませんでした。 これからも金銭的にもお客様に愛されるお店を目指して下さい。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 小山買取店
車種:パジェロミニ
とても丁寧に説明をしていただき、大変好感が持てました。 本当にありがとうございました!次回、車を手放す際、注意点など色々詳細を教えていただけるとありがたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 鹿児島
車種:日産 エクストレイル
親切丁寧に、最後までの接客有料でもいいので、子供の遊び場に、子供を見て頂けるスタッフを、配置していただけると助かると思った。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 長岡買取店
車種:トヨタ ライズ
下取りの価格を頑張ってもらいました。とても嬉しいです。長岡に出来て良かったです。これからも宜しくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:日産 デイズ
車が好きで詳しく、車のことがよくわからない僕にも分かりやすく説明してくださった。 希望に沿った車を提案しようとしてくださった。ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:マツダ CX-60
丁寧に説明をしてもらいわかりやすく、安心して購入できました。購入後サポートしてもらえると聞いていますので是非よろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:マツダ CX-5
とても誠実で丁寧な対応をして頂き、色々と相談にものっていただいて感謝しています。 本当に一生懸命やっていただいたので周りの人達にもお薦めしてます。ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:トヨタ ハイラックス
丁寧に対応し、わかりやすくすごく優しかったです。 それと、毎度連絡して頂き助かりました。ここで契約したことは 後悔ありません。ありがとうございます。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 福島伊達店
車種:三菱 デリカD:5
以前からの、知り合いの方により新店舗でも、寄り良い対応をして頂きました! お陰様で良い車を購入する事が出来ました!もう少し、近くにあればと思いました!ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 姫路買取店
車種:トヨタ ライズ
購入者目線に立ってくれたので車選びが スムーズに進み、納車までのサポートも早くて 手際よく進めてくれましたので助かりました。さらなる発展を願っております。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ダイハツ ムーヴキャンバス
若くで一生懸命さが伝わった。 まだまだ細かいところでは不十分ではあったが、立派なセールスになるだろう。ただ中古車販売だけで無く、ユーザー本位のサービスが素晴らしい。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:ダイハツ タント
説明も、わかりやすく、とても、丁寧に、していただきました、!今の車を、買った時、サービスも、店の雰囲気も、よかったので、次も、買う時は、ネクステージでと、決めてました!ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:トヨタ プリウス
丁寧、かつ的確な説明や案内、上司との連携や価格交渉、当方の不手際にも気安い対応等、好感が持てました。納車日程を守り、補修点検等、期待以上の仕事ぶりに感服するばかり、感謝しています。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:三菱 eKワゴン
最後まで丁寧に対応していただきました。商談中、他のテーブルの片付けをする時に椅子を戻す音がうるさかったので、面倒だと思いますが 引きずらずに持ち上げて戻すようにすると良いと思います。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:スズキ アルト
話を聞いてくれ、要望通りの提案や努力をしてくれた最初はオイル交換しか利用してませんでしたが、サービスや雰囲気を知り、車検や車の買い替えに至りました。しつこくない営業の感じとか、やり方に好感持てます。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:ホンダ N-WGN
聞きたいことを必要なだけ説明して頂けました。また、車種選択に必要な質問、提案、付き添いをして頂きました。おかげさまで、自分で選ぶことができました=選ぶという満足感を得られました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:ダイハツ ミライース
初めての来店でしたが、希望に合った車など的確にテキパキ一生懸命案内してくださり、迷う事なく車を選ぶ事が出来ました。気持ちよく出会わせて頂いた車で、これからもオイル交換など娘が快適に通学生活ができるようにお付き合い頂ければと思っております。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:トヨタ プリウス
若いながら たくさんの知識と説得力に感銘。 全ての こちらの問いにも 俊敏に行動し 解決へと導き出してくれ 安心感が有りました。店長さん始め 社員の方々の若さに驚くと共に 各担当者の人々が 一生懸命に説明に当たり 活気有る雰囲気に圧倒され 何より「お客様御来店・お帰り」の掛け声に 元気を頂戴出来ました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:スズキ スペーシア
オープンしたてで多くのお客様が来店している中でも丁寧な接客をして頂き、初回にお店に入った時点でココなら安心と思えた。今後もアフターメンテナンスも含めて、利用させて頂きます。オープンしたてで皆さん、気を張っているご様子でした。今回は妻のクルマを購入しましたが、来年には私のクルマを購入する予定です。是非また利用させて頂きます!ご利用時期:2023年08月(ご購入)