お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田
車種:MINI MINI
予定を柔軟に対応して頂きました。 スムーズな手続きをしてくれました。点検や保証など、今後もよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:トヨタ パッソ
とても話しやすく、なんでも尋ねる事が出来たし、言いたい事も言えた。元気で笑顔でとても良い接客でした。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:トヨタ アクア
わかりやすい接客で良かったです。 納車まできちんと対応して頂いて安心して受け取ることが出来ました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:トヨタ アクア
説明が解りやすく、対応も誠実な感じがしました。店舗内が清潔で気持ちが良かった。 スタッフの方々が活気があり明るい雰囲気であった。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 石巻店
車種:トヨタ ヴォクシー
質問などに対しての対応がしっかりしていて良かった。店舗や担当者によっては悪い噂も多いと思いますが、評判を回復できるように頑張ってください。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:ダイハツ タント
営業の方、整備士の方、丁寧に説明していただき、とても分かりやすかった。なによりも店長さんを含めお3人とも笑顔での対応とても好感がもてました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 東浦買取店
車種:ダイハツ キャスト
1年目ながら頑張ってくれていました 様々なアドバイスをしてくださりました中古車業界が不穏な中ではありますが、これからも良い車やサービスを提供してほしいです!ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:スズキ エブリイワゴン
車を決めてから納車までに、逐一電話連絡を頂き、不安になることがありませんでした。また、こちらが不明に思う点にも丁寧な説明を頂き、滞りなく手続きを進められました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 防府店
車種:トヨタ クラウン
迅速に納車計画を作成して頂き、安心して納車まで約束通り実行して頂きました。 ありがとうございます。状態の良い車両を購入でき感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:マツダ CX-30
熱心に対応していただき、とても良い車に出会うことができました。必要なこともきちんと親切丁寧に教えてくださいました。良い車を推していただき、今はとてもしあわせな気持ちてす。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:トヨタ ハイラックス
入金確認後や納車日までの日程など、こまめに連絡を入れていただき安心して納車日を迎えることが出来た。最初から納車まで親切に対応してもらい、安心して車を購入することが出来た。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:トヨタ プリウス
明るくハキハキ話す。 笑顔、感じが良い。契約時の細々した工賃が外注との事ですが割高に感じました。 ただの修理、その他持ち込みの時よりも多少は 安くなれば納車時のあれこれを頼み安いです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
車種:スバル WRX STI
とても礼儀正しい方でした。最初の訪問の時、店舗が駅から遠く、とても暑かったのですが、遠方から訪問したので、地理にも疎く、迎えに来て欲しかったかなと思いました。契約してからの帰りは送っていただきましたので、ありがたかったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 新座店
車種:トヨタ C-HR
スペアキーの捜索から、ナンバーフレームの相談など気が利いて頼りになりました。 短時間でバタバタ決めてしまった事を後悔せずに済み感謝してます。今後も何かと家族のカーライフに関して予定してますので、大変でしょうが頑張ってほしいです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 新座店
車種:トヨタ シエンタ
何事もスピーディーに対応して頂きました。「特にこちらの要望に対しては最大限に対応して頂くなど安心して契約出来ました。車業界、色々と大変な時と思いますが、御社の若い社員様、是非、頑張って下さい。今回、車をネクステージで購入し、非常に満足しています。有り難うございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種:スバル レヴォーグ
最初は下見目的で訪れたが、クルマのことから趣味の話など雑談にも付き合って下さって楽しかった。 また今買う決断に至らない点に関してもご相談に乗って下さり、頑張って頂けたことで購入までに至りました。 アプリでオイル交換の連絡ができるとのことだが、日程調整は折り返しの連絡になるので、ネット上で日程を選択できたり、あらかじめ金額がわかれば準備しやすいと思うので、アプリをもっと使いやすくして欲しいご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 松山中央買取店
車種:オーラ
非常に対応も良く、希望通りの値段で買取りいただきました。 タイヘン満足し、良い取引ができありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:フィット
しっかりとした説明を頂きました。また、速やかに対応して頂きました。 次回また縁がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:アクティトラック
即日対応していただき、迅速で丁寧で好感がもてました。 買取価格も満足のできるものでした。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ラウム
とても 丁寧な接客で感謝です。 不安な件でお電話しましたが 早い対応で解決し安心しました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)