お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 寝屋川買取店
車種：セレナ
私たちの要望に少しでも近ずけて頂いたことろや車に対してすごい丁寧な説明をしてくれた。この度はありがとうございました。またご縁があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 摂津店
車種：スズキ ジムニー
気に入った車両を購入出来ました。 ありがとうございました。良くして戴きました。今後もご活躍を祈念いたします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：スズキ ジムニー
丁寧、親切に対応していただきました。詳しく、わかりやすく説明して頂きました。いままでで、一番対応が良い車屋さんでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：
最初から最後まで親切丁寧でした。昨年、世間を賑わした業界なので、風当たり厳しいかもしれませんが、頑張ってください。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：レガシィアウトバック
初めて来店させて頂きましたがとても丁寧な対応で、聞いたことに対しても分かりやすく説明して下さいました。 母と来店しましたが年齢に応じ話し方や話すペース、言葉遣いを変えて頂き、聞きやすい雰囲気を作ってくださり安心しました。 担当者が居ない来店の時も事前に話の内容や書類の準備など引き継ぎがきちんとされていて話がスムーズに進む事ができました。 来店の前日には必ず連絡をしてくださり、携帯での入力の仕方なども電話でゆっくり分かりやすく説明していただき相手の立場に立った対応で感心しました。 笑顔も挨拶も素晴らしかったです。 機会があれば、また同じ方にお願いしたいと思う対応でした。今回はありがとうございました。来店すると皆さま必ず挨拶してくださり、誰かが必ずきて声を掛けて対応してくださりとてもありがたかったです。接遇が素晴らしい職場だなと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：プリウスＰＨＶ
とても好感がもてる方でした。査定価格も頑張っていただき、大変満足しております。また、店舗に伺った際は、メール担当者及び責任者の方々もご挨拶にきてもらい、本当に丁寧な会社だと好印象を受けました。複数の車両を保有する私としては、次回売却の機会があればまたお願いしたい1社だと思っております。他社の一件から、業界的にも何かとやり難い部分もあるかと思いますが、車好きの者からすれば、これからも頑張って業界を盛り上げて欲しいです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ミライース
昨年末、年明けと査定に足を運んでいただきました。対応はとても丁寧でした。すっかり甘えてしまって、査定金額の方もだいぶ無茶を言ってしまい、その節は申し訳ございませんでした。 2台目の車も後々はお願いしようと思っているところです。 今後ともよろしくお願いします。この度はとても良い取引ができました。ありがとうございました。 前述しましたが、もう一台も後々は買い換える予定ですので、その時はよろしくお願い致します^_^ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ザ・ビートル
初めてのことだったので、不安だったのですが、担当の越間さんには、丁寧に応対して頂きました。たくさん質問をしたのですが、一つ一つ分かり易く説明して頂きました。彼には感謝しています。 今回のことについては、買取額に少し不満はありますが、それ以外はありません。 とても信頼のおける会社だと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ルーミー
他社より高く査定していただけました。 これからも永く大切に乗る予定でしたので、とても大事に大切にして乗っていました事を汲み取ってくださったと感謝しています。初めての車の売却で大変不安でしたが、 問題なくすすんでいき、入金までとても早く良かったです。 お世話になりました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：Ｖ６０
最初から最後まで変わらずに、しっかり対応頂きましたので、大変満足しております。 他社と比較しますと、話しをしていても安心感がありました。業界全体では逆風下かもしれませんが、プライム上場企業の高い信頼感や人材を武器に、違いを出して頑張って欲しいです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：エブリイ
とても話しやすく、でも敬語は忘れずに！と素敵な担当者様でした。 こちらの要望金額まで頑張って下さり、本当に感謝しかないです！会社自体が『お客様ファースト』で、また今度『売りたいな』『買いたいな』と思う会社でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
若くてハキハキ元気でとっても感じのいい男性でした。一生懸命対応していただき、１１年も乗った車を手放すのは寂しかったのですがお任せしました。長く乗った車で、手放すのは寂しかったのですが、また誰かに好かれますようご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：オッティ
車の見積もりに家まで来てくれたことがありがたかったです。 寒い中、説明をしてくださって時間がかかる時は家の中で待ってて下さいと気づかってくれました。 車をお店に置きに行って帰る時に販売機の飲み物を勧めてくれた。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：タンドラ
即日対応して頂き、こちらの要望も聞いてくれたので、話しやすかったです。また機会があればお願いしたいと思いました。売却当日は担当者の方不在でしたが、別の方もスムーズに対応してくれました。良かったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ＧＬＳ
丁寧に説明されてわかりやすかった。 売却金額交渉を上司に何度も掛け合って頂いた。現地に来られた営業さん、車の配送者共に人柄も良く対応していただきました。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ムーヴ
冷たい風が吹く中、長時間大変だったと思います。古い車を評価していただきお疲れ様でした。 入金が早くてびっくりしました。ありがとう御座いました。名義変更の手続きはよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：ＭＩＮＩ
真摯にご対応していただきました。査定から契約までプロセスがデジタルを活用してデザインされており、感心しました。スムーズにストレスなく売却することができました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：キャロル
ネットからの売却依頼で 早速TELを頂きました。 迅速な対応でとても助かりました!(^^)!中古車業界も大変だとは思いますが 頑張ってください(*^-^*)ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ライフ
車を見にきてくださった時の丁寧な対応が印象的でしたので、御社に決めました。 大切な愛車でしたので、納得のいくお取引ができました、ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
なるべく多く買い取ろうとしてくださいました。対応も良かったです。 ありがとうございました。また利用させていただきます。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）