お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福山神辺買取店
車種：パサートヴァリアント
細かな所まで気にして頂き、親身になって話を聞いて下さいました。大切に乗ってきた車でしたので、古い車でしたが、それなりの価値を見出していただき、査定してもらえた事に感謝しております。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：タント
真摯で丁寧な対応に惹かれ、契約させて頂きました。応対能力も接客技術も本当に素晴らしいです。この度は気持ちの良いお取引、ありがとうございました。 またの機会があればよろしくお願い致しますご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：プリウス
ラインでの連絡は貴社だけだったが、これにより連絡のスピードが速くまた正確で、買取金額の明朗さが際立っていた。他社は電話で またその場での口頭だけで非常に不明確で信頼に欠ける回答と感じた。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：ヴェゼル
こちらの都合により、売却の話が二転三転してしまいましたが、快く対応していただけました。また、車両の引き渡しが帰省の時期と重なったため、レンタカーの確保についても対応いただき大変助かりました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 野々市買取店
車種：パレット
査定に来たスタッフ様に、他社の買取金額を提示してそちらとあまり変わらない金額かつ自宅からの距離を考えると金額が見合わないと伝えた所、その場で上司の方に連絡を取り交渉して頂けた事に好印象を抱きました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ハリアーハイブリッド
明るく丁寧な対応でした。こちらの要望も聞いてくれて提案もしてくれました。以前に利用した時7ねんくらいまえかな？はホストみたいな感じで上からの物言いを感じ不愉快でしたが今回の担当はとても印象がよかったでご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：フレア
とても話しやすく若い方でしたが 好感が持てました。丁寧に分かりやすく説明してくださり、親切でこちらの意見もたくさん聞く体勢をとってくれて 納得していろんなことを相談させて貰えたところが とてもよかったご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：プリウス
緊張してたが、 真面目な感じが伝わった。 一生懸命頑張って接客してくれたのがよかった。 納車時の時にミスしたことを丁寧に謝ってくれたので好感が持てた。 これからも頑張ってほしい。こちらの都合で納車を年内にしてもらい、 ありがとうございます。 かなり無理をいったので申し訳なかったです。 今後も機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
固すぎすゆるすぎず、丁度いい感じで話しやすかったです。同じネクステージから持ってくる車両の陸送費が客持ちは、んー…て思います。 取るにしてももう少し安くして欲しい。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 倉敷店
車種：ムーヴ
後々の事を考えると整備など安心してお任せすることができると思いますが具体的に明確な内容を口頭以外でも表示していただければと思いました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 宮古島店
車種：ハリアーハイブリッド
こちらの質問などに対して、真摯に対応していただいて良かった。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
いい事、悪い事とも、正直にご説明いただき、非常に信頼感のおける方と感じました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 富山新庄店
車種：ミライース
連休もあったことから保険会社から資料が届いてなくて何度も請求の電話を受けるはめになって困りました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ウェイク
値段交渉に関して、もっとも良い条件を提案してくれた点ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
固すぎすゆるすぎず、丁度いい感じで話しやすかったです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 京都八幡店
車種：ハイエースバン
希望通りの車を購入できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：アルトラパン
入った保険の使い方を教えてくれました。 保証について、同じ質問をしても 良い意味でよどみなく 同じ回答をしてくれた。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：プリウス
緊張してたが、 真面目な感じが伝わった。 一生懸命頑張って接客してくれたのがよかった。 納車時の時にミスしたことを丁寧に謝ってくれたので好感が持てた。 これからも頑張ってほしい。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：セレナ
親切丁寧な対応でした。 納車時は、夜で急いでいたためもあり、確認出来ていないが、アクセルを踏み込むとおかしな音がする。 ワックスが綺麗に拭き取れていないところから、本当に整備に出して頂けたのか？ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 防府店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
前回とは担当者が違っていましたが､いろいろと相談のって頂きました｡ご利用時期：2024年12月（ご購入）