お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都伏見店
車種：Ｘ１
担当の宮崎チーフには、大変丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございました。売却にあたって、デジタルツールでのやり取りが非常にわかりやすかった。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：プレミオ
清潔感があり査定の時から契約までスムーズに対応して頂いた。本当に素晴らしい。店長さんも査定前契約後としっかり挨拶して頂き気持ち良い取引ができました。 これからも車のことはお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ＭＩＮＩ
話しやすく礼儀正しい方だなと思いました。 こちらがわからない事を聞いてもすぐに答えてくれたので良かったです。 今回ネクステージさんの査定が1社目だった事もありいろいろ教えていただき良かったです。 買取価格も満足でした。 LINEでのやりとりも電話よりも気軽でありがたいです。 ただ、御社の営業スタイルやマニュアルがあるのだろうと思いますが査定日に即決を求められ、1社目の査定だったこともあり、もう少しゆっくり決めたかったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八幡西店
車種：ダイハツ キャスト
今回は、娘の車購入させていただきました。 担当者の方は、自分の経験を娘にもわかりやすくお話してくれたり親身に対応して頂きました。 娘も購入した車がすごく気に入ってます。納得いく車を探して頂き本当に感謝です！！ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 時津店
車種：コルト
雨が降っているのに、嫌な顔もされず、丁寧に査定をされ印象がとても良かった。 振り込みも、査定時に言われた通りの日に振り込まれ安心しました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ムーヴ
細かい連絡をきちんととってくれました。 こちらが良くわからず、判断に迷うところにも、良いアドバイスをくれて助かりました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：マーチ
疑問やイレギュラーなお願いにも快く対応して頂けて、最初から最後まで安心でした。どのタイミングでも大丈夫なので、売却日を後から振り返ることが出来たらとても便利だなと感じました。売却当日の持ち物と一緒に記載等でも。(今回、22日か23日か記憶が曖昧になってしまっていたため。)ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：プリウス
契約に至るまで～車の引渡し～入金までの手続きはスムーズで、センス良く準備されていて安心する部分が多々あったと感心した。スマートな接客など感心する、しかし余りやり過ぎ感が出るとちょっと引く部分もあるかも。 金額の交渉から契約、愛車の引渡し、入金まで書類、手続きは全て準備されており安心感あり完璧。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ＭＲワゴン
とても親切に対応いただき、こちらの希望を叶えてくれるために動いてくれて感謝しております。長年大切にしていた愛車を手放すのに少し躊躇していましたが、親身な対応をしていただき、良きところに譲ることができてよかったと思いました。テキパキした対応とご挨拶がとても気持ちよかったです。また機会あればぜひお願いします！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：フォレスター
10社くらい話ましたが、1番説明が丁寧で話しやすく、顧客に寄り添った接客ができていたと感じました。 人柄や、話し方もとても好印象でした。問い合わせから現地査定まで早いのはとても良いことだと思います。ただ、少し圧を感じました。 また機会があれば、ネクステージさんにお願いすると思います。よろしくお願い致します。 この度は本当にお世話になりました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ポルテ
売却査定の時に、車で自宅まできていただきました。その際に挨拶から案内までスムーズで、話し方もハキハキとされていて、好印象を持ちました。 また地方のために移動時間が読めない中、時間通りにきていただきまして、ありがとうございました。その場で査定、交渉、契約書作成、今後の流れ、LINEでの確認等の手続きは大変満足しました。また機会があった際は、必ずお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：エスティマハイブリッド
私が入院して代理で息子が売却の相談に行ったのですが、価格の提示とかきちんとしていただいて、 退院して直ぐに書類の書き換えだけで引き渡しまでスムーズに行った。 去年、私が電話で引き取りの相場を尋ねた時に安易な価格でなくて現物も見てからと言っていたので、 場所的にも近いので他社との比較もなしに決定しました。同型の事例の資料を渡されて良かった。 手続きの流れの説明をフローチャートで示してくれたら息子もわかりやすかったと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：ｂＢ
対応も感じが良く、わかりやすく丁寧な説明で好感がもてました。お店も、とても清潔感があって良かったです。 また、利用したくなりました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ウェイク
忙しいのにもかかわらず接客はいい加減でなく好印象。 また言葉遣いも文句無しです。 店長さんも若いのにしっかりしていて年下ですが尊敬します。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：シーマ
別に上手が有るわけでもないけど誠意が感じられ好感がもてました。応援したくなる青年でした。フロントの出迎えも好感がもて特に云うこと有りません。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 旭川店
車種：日産 セレナ
とても丁寧な接客で親身になって色々ご相談に乗って頂き安心して車を購入することができました。 ローンの審査でも最後まで諦めずに頑張って頂いてとても助かりました。 さらにボディコーティングやタイヤの購入でも色々とサービスして頂いて感謝しきれないです。 ぜひまた機会があれば同じ担当の方に車の購入をお願いしたいと思います。車の保証やアフターサービスなど充実していてとても良いと思いました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種：トヨタ アクア
こちらの値段の範囲内で いろいろと探してもらって 担当者の経験上かの車とか 安心してお話ができました今の車が中古車でもいいと分かったら 次も同じ担当者で新車ではなくて中古車で買いたいとおもいますので その時はまたお願いしますご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：ホンダ Ｎ－ＯＮＥ
明るい、ハキハキとした言葉使い購入者にとって、みえない施工(コーティング等)や故障したときに保証(保証対象事案)が使えるのか？といった不安感が薄くなれば、今まで以上にリピート率が高くなるかなと思いました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
話しやすく、人がいい人なんだろうなと感じました。ロボットみたいな機械的な営業ではなく心地よかったです。そのため予算以上の車でしたが、購入しました。社員にとっても客にとってもいいずっと会社でいてください。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種：トヨタ ８６
質問には丁寧に答えて頂き、またハキハキした話し方でスムーズに契約の話ができました。納車まで気持ちよく進めて頂きました。引き続き今後の点検等もスムーズにいくことを期待しています。ご利用時期：2024年03月（ご購入）