お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：スターレット
こちらからの、車の税金支払い書を、まだ送っていません。後日郵送させていただきます。 担当者や支店長さんが、とても感じが良かったのが印象的です。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ブレイド
丁寧な言葉使い、わかりやすい説明で疑問になる要素がありませんでした。 とにかく腰の低い担当者で、柔らかさが印象です。自然と耳を傾けれました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ライズ
とても感じが、良かったです。お世話になりました。今後又お世話になることもあろうかと思いますか、その節にはよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：ハリアー
当日の査定、来店にもかかわらず、快く対応してくれた。 説明がわかりやすく、こちらの欲しい情報を正確に迅速に連絡してくれた。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：アルファードハイブリッド
しっかり車を確認いただき、見積価格に至る説明(以?前にドアをぶつけたことによる事故車扱いになりその分は減額される等、技術的なことを含めた説明)をしていただきました。 当初の査定額は一番安かったのですが、他2社の査定額にあわせていただけましたので、一番信頼できる気がしましたネクステージさまに決めさせていただきました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：アルファード
土田さんにお世話になりました。清潔感があり第一印象が良く、お話を聞こうと思えました。コミュニケーションが図りやすくて、とても好青年でお見送りの姿勢も素晴らしく、最近の若い人も悪くないなと感じる時間でした。他社と比較して迷い中でしたが、色々とお話をさせていたたき彼が担当で決め手になった部分をありました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：ＣＸ－３０
査定をお願いした時、車内に砂埃が落ちている状態で出してしまったのですが、査定終了後車に戻ると綺麗に掃除されており、とてもびっくりしました。 ここで売却してもいいかなと思えるきっかけになりました。 また、こちらの要望にも対応していただき、とても好印象でした。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ハイラックス
すごく話しやすく満足いく金額を提示してもらえて即決できました。 今回で売却は2回目ですけど、やっぱりネクステージさんで決めて正解でした！ ありがとうございます！ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：エクストレイル
他のお客さんな対応に行かなければならない時もキチンと説明頂き、その間に対応頂いた方も感じの良い方で安心してお取引きが出来ました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：６シリーズ
非常に丁寧でわかりやすく、他の買取業者様のような強引な説得もなく、好印象でした。安心してお取引できる担当者様と感じました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ゴルフ
全部良かった。 買取金額、手続きスピード、説明のわかりやすさ、綺麗な店内、子供の遊びスペース、全て満足でした。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ハイゼットトラック
丁寧な対応と詳しいい説明でとても良心的で好感が持てました。 取引もスムーズにでき安心して車の売却ができました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ステップワゴン
自動車税の還付など、他社との違いを事前に話ししていただき、安心出来ました。（他社は還付を返さないなど）ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：カングー
急な依頼にもかかわらずまめに連絡をいただいてまだお若い方でしたが誠実さが伝わり安心してお取引できましたご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：Ａ３
しっかりとイメージも良く、その上価格が良く、その理由もわかりました。事前、事後ともに適切な対応ありがとうございます。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：スバル フォレスター
お忙しい中、何度連絡をしても丁寧に受け答えして頂きました。 自身は車に関して全くの素人ですが、懇切丁寧にわかり易く隅々までご説明頂きました。 ご無理を言って納期を早めて頂いたにも関わらず、非常に満足のいくクオリティの仕事でした。 不満点は一切ありません。 買い替えなどの際にはまた必ず利用させて頂きます。始業前に押し掛ける等、自身の非常識な振る舞いにも温かく接して下さいました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：日産 ノート
質問にもすぐにメールで対応してくださり、強引な勧誘もなく話しやすかったです。スタッフの方々が皆さんお若く元気があり、活気のある会社だと感じました。 初めての中古車販売店の利用でしたが、自動車メーカーのディーラーのような強引さがなく利用でき感謝しています。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：プジョー ５０８
笑顔の接客は好感度UPです 納車までのやり取りもいろんな営業さんと話してきましたがトップクラスです この営業さんならまた買ってもいいなーと思います これからの点検や些細なやり取りにも期待しています納車したらもう連絡一切ない車屋さんもあるので少しでいいので気にかけてくれることを期待しますご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 江南店
車種：トヨタ アルファード
笑顔で気持ちよく対応してくれた。 良い担当者に出会えたと思っています。 客の出入り時の挨拶や対応は素晴らしいと思います。 担当者が変わった時の引き継ぎなどが明確にしてもらえるといいと思います。 今後ともよろしくお願いします！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ホンダ フリード
ラインや電話など、必要な時に必要な対応をしていただいて、私にはちょうど良い対応だった。いい車と出会えたのが、本当にありがたかった。タイミング的に非常に良かった。これからも良い付き合いをさせていただければと思う。ご利用時期：2024年04月（ご購入）