お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮買取店
車種:アルトエコ
とても丁寧に説明してくださり、買取価格も満足いく金額でとても嬉しいです。ありがとうございました。また時間売却時はお世話になりたいです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:アルファードV
年度末の査定額から、売却時は年度をまたいだ為、下取り額や自動車税の支払いがどうなるか心配だったが、納得出来る返事をもらえて安心したご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:ストリーム
諫早店、担当の増田さんに大変お世話になりました。質問、要望に対してのレスが早くて助かります。今後とも宜しくお願い申し上げます。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:ヴォクシー
一括査定サイトから申し込みをし、沢山の買取業者が来たが、貴社担当者が一番丁寧に説明かつ査定も頑張って頂けた点が好印象だった。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:プリウス
ベテランの方だったので安心感もあり気さくに対応いただけた。 同世代の方で丁寧に説明いただけた。 概ね希望金額でまとまった。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:RAV4
事前説明などとてもしっかりとしてくださり親身に対応いただき安心してお任せできました。 とても好感の待てる方で良かったです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
こちらのややこしい問い合わせ、わからないことなど時間がかかることもひとつひとつ対応してくださいました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 防府店
車種:ホンダ N-BOX
必ずしも慣れているような感じではないものの、実直な対応をしてくれたので、最後はその対応により購入を決定した。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:トヨタ C-HR
すごくフレンドリーに接してくれて、安心した。 車の購入自体が初めてで不安が大きかったので、すごく担当者のおかげで安心できました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:ホンダ ヴェゼル
初めての車購入で不安なことも多かったのですが一つ一つ丁寧に説明していただきました。 おすすめしていただいた車でとても満足しています。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 豊川店
車種:スズキ ソリオ
丁寧な対応、質問に適切にご回答いただけ、意思決定に繋がった。 価格交渉では、値引きに代わるサービス提供を代案提示してくれるなど、寄り添ってくれました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)SUV LAND 福岡買取店
車種:スズキ ワゴンRスティングレー
下取り査定の時から納車まで、同じ担当の方でしたので話しもスムーズにできました。車を選ぶ時も色々探してもらい大変感謝しています。 本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:ホンダ ヴェゼル
初めての車購入で不安な点も多かったですが一つ一つ丁寧に説明していただき安心して購入することができました。 車両についても今の私たちにベストなものを選んでいただけたと思い満足しています。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種:トヨタ GR86
店長さんから初来店時、納車手続き時に挨拶をしていただいたのはとても印象に残っています。また、自分のミスでETCを下取車に忘れてしまったのですが、真摯に対応してもらいとても感謝しています。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:スズキ スイフト
質問には初歩的な内容であっても丁寧に答えて頂き、来店時意外に電話で質問をしても快く答えて頂きました。わからないことがあって直ぐに回答出来ない場合も、「担当者に聞いてみます」と言って、正しい情報を集めてから教えて頂けました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:XVハイブリッド
客側の思いに寄り添った提案が良かったです。特に、自動車税納付書が5月に届いたら貴店へ送付すればOKというサービスは素晴らしいと思います。4月分は自己負担だけど、5月以降は貴店で立て替えてもらえるので、公平感があり、貴店に決めた決定打になりました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ジムニーシエラ
担当者の印象が、ハキハキしてよかった。 車の引渡し時に担当者は、別件の仕事が入っており、別の担当者の接客することになっていた。 しかし、時間の都合をつけてもらい、担当者が接客して頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:プリウスα
初めての車の売却でした。お若い女性の担当者だったのですが、不安な点には答えをもらい、休みの日でも対応して頂いたりしました。気持ちに共感してもらえることは何より安心して進むことができた事と思います。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:エブリイ
今回売却するにあたって真剣、紳士に取り組む姿勢を取って頂きました。 どこの会社さんで、いくらかを決めるに当たって時間を要しましたが、最終的にネクステージさんに決定して良かったと考えています。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:アルトラパンショコラ
手早く対応していただき 納車までの期間が少しありすぐに売却できなかったのですが 売却日を余裕を持って決めていただけたので 困りませんでした ありがとうございましたご利用時期:2024年04月(ご売却)