当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々迷いすぎてて迷走してたので、いい後押しをしていただいたと思います。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の契約説明もわかりやすく、保険も適切な保険を説明してくださりました。
契約者をこちらの都合で変えた時も迅速な対応をしていただき、ドラレコ、ETC等の装備も調べてしっかり説明して下さりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも笑顔で対応して頂けた。あらかじめ必要のないオプション等を伝えておいたら、その通り対応して頂けた。時間はかかったものの、納車整備の進捗状況をこまめに連絡してもらったので、安心できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)宮崎さんの好感度もかなり高く気持ちの良い接客をしていただきました。今回車両購入にたいして御社というより宮崎さんから購入したいという気持ちにさせて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入を急いでいましたが、担当スタッフが真摯な態度でこちらのペースに合わせて購入手続きを進めてくださいました。日程、車種、金額ともほぼ希望を満たす内容で納車が完了し満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から最後までとても親切に対応して下さいました。
説明もわかりやすく安心してお任せできる方だと思いましたので、何の不安もなく購入する事を決めました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても明るく丁寧な応対でした。
連絡も逐一いただき予定より遅れたときもきちんと連絡いただけました。
交渉の際もこちらの要望をきちんと聞いていただけて大変感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)35万キロ走った軽自動車を5万で下取りしていただいありがとうございました!
主人が欲しかった車があり、大変喜んでおりました!
早速息子夫婦、孫とドライブに行きました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)前の車の車検が迫っていたので、早く納車を希望しました結果、1週間で完了し、手際よく丁寧にしていただき感謝しております。尼崎店の森光様、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉づかいが丁寧で説明が聞きやすかった
いろんな突然の変更などすぐ対応して頂いた
のでお客様を大切にしているように感じた
またこの店で購入したいと思った
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車希望日が担当者さんの休みの日でしたが、全然大丈夫です!と言って下さって納車していただきました
接客時はいつも笑顔でこちらも大変気持ちが良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・点検時異常で予定よりも納車が遅れることになったが、真摯に説明して頂いて誠実さを感じました。
・下取り車の査定について、色々と+してくれたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ニーズに対してわかりやすい提案があった
こちらの相談や懸念に対して真摯に相談にのって頂けた。
接客の中でお客様に対する配慮が随所に見られた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が丁寧で、話し方や表情などとても良かった。無理強いしない勧め方。こちらの迷っている気持ちに寄り添ってくれるような説明の仕方が良い。親切。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車の時、古い車に忘れ物したのを
お休み中かかわらず、他のスタッフに声をかけて頂き、よく調べて頂きお返事をくださいました。助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)スムーズに取引出来た。
メリット・デメリット等ハッキリ伝えてくれる方だったので信頼出来た。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての車の購入に分からない所が沢山あったのですがとても分かりやすく説明してくださいました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望に添うよう希望車種を探して下さったり、予算の中でのご提案をして下さいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)メールした際のレスポンスが速かった
納車を早めて欲しいという希望に真摯に対応してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切で人当たりがよく素晴らしかったです。
アドバイスもたくさんいただき参考になりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)