お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 読谷店
車種：ミライース
対応が良かった。もう少し値段交渉にのって頂きたい。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 長野南買取店
車種：タンドラ
こちらのわがままを気持ち良く了承して下さったこと。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：インプレッサスポーツ
言葉使いが良く、地域密着という感じで良かった。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 四日市店
車種：セレナ
分からない私にも 分かり易く説明してくれましたご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 大垣店
車種：デイズ
接客が良く分かりやすい説明でした特にありませんご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：アクア
親切・丁寧で、優しい応対でした。特になし。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ヴェゼル
気軽に話しが出来、丁寧な対応で好感が持てたご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 松本店
車種：ハリアーハイブリッド
納車まで希望通り日程を進めて頂けて満足ですご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 東静岡店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
最初から親身になってもらいありがたかった。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 京都伏見店
車種：キャスト
対応が速く、スムーズに納車出来た。特に無いご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 諫早店
車種：ヴォクシー
接客態度がよく清潔感もあり、良かったです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 摂津店
車種：スペーシアカスタム
私達側の立場になり 色々と親身になってくれました。 オプションの設定も迅速かつ丁寧な対応でした。 納車時にも､これで終わりではなく これからのサポートの話をしてくれました。 有り難く感じました。店に入った瞬間 摂津店は広々とした商談空間 あの様な沢山のテーブルがある店は初めて！ 最初は､どこに座るか迷いました。 すぐに案内があると助かるなと感じました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＭＩＮＩ
輸入車は初めての購入で、妻が運転や装備の使い方に不安を抱いていましたが丁寧な説明で時間を割いて頂いて感謝しております。 閉店時間も差し迫っていた為、妻に説明頂いている間に外装チェックをしました。今回は外装コーティングを行ってもらいましたので、過程を写真で見れると良かったかなと思いました。また納車前点検も実施している写真があると信頼性は高まると思います。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 大垣店
車種：ルークス
過剰な愛想もなく丁寧に応対してもらえた。下取り予定ではなかったが提示された価格が良かったので買い替える気になれた。その分を買い替え資金に余裕ができた。納車までも短かったと思う。ドラレコが前だけだったので後ろも欲しいと言ったら全部取り替えになりプラス料金でできた前回と比べて割高感あり。新店舗のせいか茜部店と比べて接客も知識も頑張って欲しいと感じた。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 泉インター店
車種：ＭＩＮＩ
質問に対する丁寧な説明や、迷いに寄り添った提案や対応がとても助かりました。購入者の不安を少しでも減らしてくださるような気遣いに感謝しています。いつ伺っても、スタッフの方がすぐに丁寧に対応してくださり、嬉しかったです。他の車もピカピカで眺めているだけで楽しかったです。次の購入時もお世話になりたいと思いました。サイトの情報も参考になりました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 大垣店
車種：シエンタ
元気よく対応して頂きました。話の内容が簡潔で質問に全て答えて頂きました。納車までの期間が短かったのにも関わらず、スムーズに仕事をして頂き大変満足しています。メールの連絡はとても便利で良かったと思いますが、納車タイミングの連絡は電話の方が良いかと思います。メールを見ることができなかった場合などに、直接話をした方がより良くなると思いました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 江南店
車種：エスティマ
言葉遣いも良く、質問すればすぐに答えてくれたり、確認してくれたりととても親切な対応で、私が理解できない部分もしっかりと説明していただきました。納車日に車を見せてもらい、内装、外装はとても良かったのですが、オイルが入っておらず、私たちが確認したために発覚しましたが、納車日に車を運転できる完璧な状態にして渡すものではないのでしょうか？ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：カローラクロス
物腰が優しく質問などしやすかったです。 また、こちらがお尋ねしたことにも誠実に返事をしてくださいました。とても満足しております。車が決まってからの説明の際に色々なオプションがあり、話の内容が難しかったです。付けていただいたオプションが今後も活かされることを願います。 納車の日に車の内装で使い方などきちんと説明してくださいましたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ルークス
尋ねた質問も調べてしっかりと対応してくれた。 無理な要望にも答えて下さり感謝してます。 声も大きくハキハキした言葉使い、雰囲気が優しく分からないことにも分かるまでしっかりと話してくれました。納車最2日と言う最短記録だったにも関わらず、きちん対応していただいた事には本当に凄いとしか言えません。 最高のサービスのお店です。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 松阪店
車種：フィットハイブリッド
初めての利用でしたが、いろいろと相談や契約までの交渉が分かりやすくて気持ちよく契約させて頂きました。 またの機会があれば利用させて頂きますのでよろしくお願いいたします。しいていうなら諸費用等がもう少し安くして頂ければと思います。ディーラーより1万円くらい高額でした。 保証1年が無料で着くと有難いです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）