当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても接客は良かったです。お会い出来るのが楽しみになりました。
納車の日はお休みなので納車をしたかったからと出勤してきて下さり、とても嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な応対でした。次々と接客されていて大変そうでしたが、そんなに待たされる事なく対応してもらいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらは初めての中古車購入で、色々と迷ったりお聞きしたりご面倒をお掛けしたかと思いますが、終始にこやかに、とても丁寧で適切な対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧な対応でした。
不満はありません。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とてもフレンドリーでまた、こちらの要望も親身に聞いて頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親しみやすく、話しがしやすかった。質問に分かりやすく答えてくれてよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車をカーポートに入れた方がいい理由とか知らなかったけど、丁寧に説明してくれたりしたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すごくよかった。
サービスもいい人だし、優しい人のように思えました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)直近で3台車買わせてもらいました
誠実な対応で良い買い物させて頂きました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)詳しく叮寧に説明してもらいました。また下取価格も思った以上に良く、万足してます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)清潔感ある方。車に詳しく無いのでわからないことも、丁寧に教えてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車のタイミングについて、柔軟に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問に対してきちんと回答して下さり、分かりやすく説明して頂けた。いろいろ面倒をお願いしましたが、納得のいくまで対応して頂けてありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)色々な提案をしていただきありがとうございました。
こちらの要望を多々聞いていただき助かりました。
一つ一つ丁寧に説明いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)欲しい車種にちゃんと条件に合う車を探している姿勢が素晴らしいと思いました。私は上越市内に住んでいますがもっと近くにネクステージさんの様な優良店があればいいなと思いました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)1人のスタッフの常識ない行動において、企業イメージが悪くなるのはどこの企業も一緒ですが、その後のリカバリーがしっかりしていることは非常に素晴らしいことだと思います。スタッフの管理、教育もお願いしたい。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)初来店から納車まで、新宮領様から誠実に対応いただいた。懸命にメンテナンスオプションの提案をもらい、会社側の期待には応えてあげられなかったが、営業担当として最後まで尽力されていた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に対応して頂いて希望通りの車を購入出来ました。ありがとうございました。
また、1ヶ月点検などでお世話になりますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネットで今の車を見つけ、予約せずに行ってその場で契約までしました。遠方からだった事を気にかけていただき、最初の段階で大半の内容を進めていただきました。
ローンの件等でスムーズな返答が出来なかったり、下取りに関してはお手数をおかけしましたが、とても分かりやすい説明や電話連絡などがあり本当に有り難かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)飛び込みにも関わらず丁寧に対応していただいた。こちらもそうであったが査定の根拠等が書面で確認できるとよかった。(アルミの有無等)
ご利用時期:2024年04月(ご購入)