当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらのペースで車を確認させてもらいました
購入までの対応も丁寧にしていただけました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)急に来店しすぐ声を掛けて頂き、長い時間嫌な顔せず対応してくれたので良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)早急に購入を希望していましたが
担当者の方がこちらの条件の合う車両を
ご提案があり即日契約できました。
対応も良く 気持ちよく購入まで
進むことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)現車を見ずに電話だけで購入を決めたが、担当者が丁寧に説明してくれたので不安はありませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)できることできないことが嫌みなく説明でき、さりげなくできないことのフォローでサービスを無償で加えてくれたこと。さりげなくがポイント
ご利用時期:2024年10月(ご購入)忙しいのかとても急ぎ口調ですが
とても丁寧に接客して頂けました。
いつも急に行く事になりすみません。
お休みも事前にお伝え下さったので
その間返信無くても安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が丁寧で分かりやすかった。
第一印象も爽やかで好感度があった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の購入が初めてだった為、分からない事が多くいろいろとご相談させていただいたが一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心して購入まで進める事ができた点。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客も良かったですし、分からないところ色々聞いて細かく説明してくれました…
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車状態も良く、納車時の若いスタッフの方も大変好印象で満足しています。これからもお世話になります。宜しくお願い致します。有難うございます????。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当の七里氏は、わかりやすくクルマについて説明してくださり、金額や保証についてもしっかり説明があったので良かったです。こちらの要望に一生懸命答えてくださり、嬉しかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)店長に最初対応してもらい、予算にあった車の提案をしてくれた。説明もわかりやすかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るくストレートで裏表のない印象、おかげさまでやりとりしやすかった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく安心できるご対応が印象的でした。待たされる時間がほとんどなく、てきぱきとされていました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧でわかりやすい説明、また色んな要望にも応えてもらい考えていただけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)清潔感があり、いつも笑顔で対応いただけたこと。
商談中に安心感が持てたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お願いした事を確実にこなし、しっかりと連絡をしてくれ安心出来めした。
暑い日に来店した時、すぐに席に案内してくれ冷たい物を案内してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)分かるところはしっかりと説明や資料の提出をしてくれ、わからない所は分からないので上司やその場でしかり調べて、ここまでの知識しかないです、と知ったかなどしなかった。特にお客様目線で親身に考えてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何を聞いてもきちんと説明し、またオプションの説明や案内なども的確であった。
最初の訪問で購入まで決めたのは、早く車が必要だったからだが、担当者の対応が良かったことも一因としてある。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)さわやかで案内もしっかりしてくださって、安心してお願いできました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)