当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
好感のもてる人でしたので思い切って買う気になれました。
若い方ですが安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々調べてくれ、良い提案があった。サービスもあってよかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージの保証のオプションを無理矢理進めてくるわけでもなく、こちらの意見も聞いてくださったのでとてもよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約の話だけでなく趣味の話もさせて頂いたので楽しく、退屈しませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても熱心にご対応頂き、安心して購入できた。だから、即買いでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)圧迫感もなく、買う側の気持ちを丁寧にくんで対応してくださいました。事故で買い替えになったのですが、当初の予定より2日ほど早く乗れる準備をしてくださり感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても気を使って頂き、すぐ対応して頂けた。又話ししやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)必要な点を端的に説明してくださり、スムーズに納車を迎えられた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)大変分かりやすく説明していただき、こちらの希望をきいていぢけました。
感じの良い接客でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わからないことはしっかりと、聞いてきます。と言ってくれたので安心出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客満足です 凄く親切に親身になって考えて頂けました 頼りになりここでこの人ならって勧めて他に3人納車されました
本当にいい担当で有り難かったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ハキハキと答えて頂き、わかりやすい説明など最初から最後まで気分良く買い物することができた。知り合いが購入を考えているが、ぜひ今回担当して頂いた方に対応してもらいたいと思える方だった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親切丁寧に、希望の車を探していただきました。こちらの日程に合わせていただきました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉遣いが丁寧でよかった。
親切な対応いただきました。
納車までの間、適宜電話等でフォローをしっかりしていただいた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ご担当頂いた平様の接客が素晴らしかったです。また、納車時の部下の方の印象もよく、また、次回の機会が有ればご相談したいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)仕事上通話ができる時間帯が少なく、担当の大谷さんとのメールでのやり取りが、大変助かりました。
遠方の彦根店でしたが、どの方も対応が良くて
新幹線使ってまで彦根店で購入して良かったと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初心者マーク付きだが、清潔感あり一生懸命さが伝わった。
他店舗の在庫車も提示していただき、客観的な視点でどの車が良いか教えて頂いた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても熱心にご対応いただきありがとうございました。説明も非常にわかりやすく非常に良かったです。価格も色々していただき思っていたより抑えていただき大変満足いく買い物ができました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)様々な提案をしていただいたのですが、予算の都合で、採用しなかったのですが、強引なセールスではなく気持ちが良かったです。全体的に展示されている車両がキレイ(傷や劣化などが無いと言う事ではなく、水垢や黄砂、ウォータースポットの付着が少ない)で、状態が判断しやすかった。
また開店間際に来店した際、率先して清掃されてる従業員がいて、後に店長さんだったことに好印象でした。
今後も魅力のある車とサービスを期待しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)他の方の対応をされていたため待つことがあったけれど、担当者さんや他のスタッフさんが声掛けをしに来てくださり、接客態度、対応が良いと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)