ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根買取店
車種：ノート
親父名義の車の売却で、 多少不安な点ありましたが、 必要な書類関係を先に頂き、 親父のサイン、実印など事前に準備して 確認して頂いてからの契約となり 非常にスムーズかつ気持ちの良い売却が出来た。自販機無料のサービスは嬉しいですが 多少、過剰なサービスかと思った。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 八王子店
車種：プリウス
親切だとは思いましたが、他の業者との交渉をしていなかったので他社との比較は出来ませんでした。店舗で缶コーヒーが無料でいただけました。利用を促す案内はありませんでしたのであれば良かったのと、子供が遊び回っていたので私は気になりませんでしたが人によっては鬱陶しいかもしれません。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：プリウス
契約に準備書類を送付されてきたが、上場企業が送付してきたわりには、読めない文字や捺印箇所をマルで囲って頂けの書類で不快感を感じた。契約に関する挨拶文を入れ他社との違いを示してほしいところです。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 大垣買取店
車種：ＣＬＡクラス
受け答えなど丁寧かつ分かりやすかったため 他の業者の担当者より信頼性があった。前回もネクステージで売り、新車もネクステージで 買い今度も高く買い取ってください。顧客データの備考欄に書いといて！笑ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：アトレーワゴン
台風が近づいてきた事もあり、予定より早く納車したく、突然の変更にも即座に対応していただいたのが良かった。 他店で買おうと思っていましたが、担当者の方の言葉遣いや態度等とても好感があり即決しました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：プリウス
今回初めて貴社に依頼し、大企業ゆえの不安があったものの、担当者の誠意ある姿勢や、貴社の買取業務における丁寧かつオープンな一連の対応に、信用できるという印象をもち、お願いした。満足いく取引ができた。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 釧路店
車種：ＲＡＶ４
前回利用した際も安心して取引が出来たので見積もりをお願いしました。値段も他店より多く丁寧で安心感のある対応だったのでお願いしました。 また次の機会があればお願いします。今後も何かあればお願いしますご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ラクティス
第一印象で誠実さが感じられました。 言葉遣いも丁寧で信頼出来る方だと思いました。初めてお取引させて頂きましたが、丁寧に対応頂き安心感が有りました。電話やメールでのご連絡もとても良い印象を受けました。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 丸亀買取店
車種：エブリイ
自宅不在でも対応してくださり、尚且つ担当の方がお休みの日にもかかわら対応をしてくださり大変助かりました。 店長、管理職の方の挨拶は私も不在しておりましたので分かりかねますが特に不満はございませんでしたご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 諫早店
車種：キャロルエコ
ナンバープレートを隠したり、車内にはいるときにビニールをしいてもらったり配慮があっていいと思いました。 暑い中、丁寧に査定してもらってその日に車持っていってもらえたので持ち込む手間が省けて助かりましたご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ムーヴ
当たり前のことかと思いますが、身分証の提示を初めにしてくださり、安心しました。一番大事な最初の印象がとても良かったです。初めての売却で、わからないながらも誠意を頂けたと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 倉敷店
車種：ＣＸ－３
明るく元気で接しやすかった。 熱意を感じた。納得の行く金額での買取をありがとうございます。 契約作業等も電子化されており、非常にスムーズなやりとりでした。 また機会があれば利用させていただきたいと思いました。ご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：プリウスＰＨＶ
説明が、わかりやすく、スムーズに 対応してくれました。契約書も、電子契約システムの為、再度確認できて、口約束ではなく、何度も、確認できるため、安心できた。電子契約システムは、非常に、良いシステムだと、思います。ご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：スイフト
知識の浅い私が質問をすると色々と答えていただけたので、信頼できた。車を売るのは御社にとっては日常茶飯事の出来事がと思いますが、経験が少ない人も多いと思うので、こまめに確認や連絡をくれるとより信頼できると思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ルーミー
特にありません。税金関係の未経過分を買い取り価格からの差し引くと、他社買い取り金額の方が高かったのではと思います。契約の話が進んでいたので交渉を諦めましたが、この点、活字だけでなく口頭で説明をして欲しかったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：サンバーバン
自分が遠方にいたので現地は妻に対応してもらいましたが、車の持ち込み以外は、全て遠隔でスマホで対応可能だったので助かりました！ 対応も良かったよようです。他社より買取価格が良いと思います、対応も早いので助かりました！ご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：インプレッサスポーツ
現車の状態による買取額の変動について詳しく説明していただき、良い状態でないにも関わらず買取額を少しでも上げようと熱心に交渉していただけた。終始朗らかで丁寧なご対応でした。迅速で丁寧なご対応誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：オデッセイ
最初の査定の後も、こまめな連絡とフォローを頂きました。高く買い取って頂き感謝しています。SUV LANDの店舗は広々としていて、活気があって良かったです。暑い時期、スタッフの方々がTシャツだったのも爽やかで良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：ステップワゴン
明るく、丁寧で良かった。高圧的ではないところ。担当者が変わる場合は、一報を入れた方が良いような気がします。 また、任意自動車保険をどうするか、どうしなくてはいけないかの説明をするようにマニュアル化した方が良いと思います。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 東近江買取店
車種：プリウス
非常に言葉使いが丁寧で、わかりやすかった 同車種でのオークション価格は買取価格の参考となりました他社より高く買いどることができる理由、提示価格の内訳、展示販売時の価格設定など詳しく教えていただけると交渉しやすいと思いますご利用時期：2024年08月（）