ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高知店
車種:スイフト
親切丁寧なご対応ありがとうございました。 今回、急に車が故障し買い替えを致しました。その際、代車を貸して頂きました。 納車まで不便なく暮らすことができました。 本当にありがとうございます。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 山口店
車種:スペーシア
こちらが分からない事だったり、車の装備品の事など、若い方なのですぐスマホやタブレットで調べて丁寧にご説明をしていただきました。 年齢層が高めだと中々できないことではないかなと思います。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:ロードスター
遠方で実車を見ることが出来なかったけれど、車の状態を細かく説明していただき良かったです。こまめに連絡もいただき全体的に対応が良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:フィット
ネット上での契約手続きで、こちらが不馴れで手間取っていたが、嫌な顔せず丁寧に対応していただきました。 提出する書類の記入する項目について丁寧に教えていただき、予備の書類もあって助かりました。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 宇都宮買取店
車種:フィット
ネット上での契約手続きで、こちらが不馴れで手間取っていたが、嫌な顔せず丁寧に対応していただきました。 提出する書類の記入する項目について丁寧に教えていただき、予備の書類もあって助かりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ランドクルーザー80
良心的に対応してくれて、車に対しても丁寧に扱ってくれたので嬉しかったです。手放した後も車を大切にしてもらえるのではないかと思えました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:デミオ
色々と質問したりしましたが、丁寧に対応していただき助かりました。とても活気のある店舗だったのでとてもよかったと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:アルトラパン
とても丁寧でこちらの要望を親身に聞いていただきました。またよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:デミオ
色々と質問したりしましたが、丁寧に対応していただき助かりました。とても活気のある店舗だったのでとてもよかったと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ランドクルーザー80
良心的に対応してくれて、車に対しても丁寧に扱ってくれたので嬉しかったです。手放した後も車を大切にしてもらえるのではないかと思えました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:キューブ
話し方が丁寧で、説明内容もとてもわかりやすかったです。 わからないことを聞いても、些細なことも丁寧に答えてくださいました。 口座番号を間違えて伝えてしまい、大変お手数をおかけして申し訳ありませんでした迅速で丁寧な取引をありがとうございました。 アンケートの返事が遅くなりすみませんでした。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 北九州店
車種:タント
予約せずに伺ったにも関わらず、こちらの都合に合わせてもらえたり、プレゼントを付けてもらえたりなどサービスが良かった。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 山口店
車種:タント
担当してくださった方の対応が非常に丁寧かつ新設で、来年から納車に至るまで非常に満足しました。100点です。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 松本買取店
車種:ランドクルーザー80
良心的に対応してくれて、車に対しても丁寧に扱ってくれたので嬉しかったです。手放した後も車を大切にしてもらえるのではないかと思えました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:キューブ
話し方が丁寧で、説明内容もとてもわかりやすかったです。 わからないことを聞いても、些細なことも丁寧に答えてくださいました。 口座番号を間違えて伝えてしまい、大変お手数をおかけして申し訳ありませんでした迅速で丁寧な取引をありがとうございました。 アンケートの返事が遅くなりすみませんでした。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:バモス
夏の暑い中家まで来てくださりバッテリーがあがっているのに頑張って車を手で押していただき牽引車を呼ばずに済むよう必死に頑張っていただきました。とても丁寧な応対、暑い中不満そうな顔など全くせず親切でした。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:グレイス
説明が丁寧ですごく気持ちの良い取引をさせていただきました。矢部さんは次の職場でも活躍できると思っています。新しい環境は苦労されるかと思いますが頑張ってください。恵まれた同僚に出会えることを祈っておりまご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:ディスカバリースポーツ
出張査定のアポを確定するコールセンターのミス(と説明を受けている)で、最寄り営業所に査定日時が伝わっておらず、査定当日に1時間も待ちぼうけを喰らう事になったが、その後の現場営業マンの対応が適切だったご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:デイズ
査定額の提示前に先ず今まで乗っていた車(買取車)について「大事に使われていたんですね」と言っていただき手放す愛車を褒めていただいた事。成約後も最後まで細やかな連絡をいただき安心してお取引できました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 北上店
車種:ランサー
以前はクラウンの件でお世話になり、買う買わないの話をしていました。結局買わずに今回はエボの買取でお世話になりましたが全く嫌な顔せずずっと丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)