ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八幡西買取店
車種：フレア
予約なしで行ったのですが，すぐ対応してくださり，スピーディーな対応と説明もわかりやすく，即日の引き取りもしてくださり，助かりました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：エブリイ
軽自動車のオークション形式が、初めての方で先輩が駆けつけてきて一生懸命だった。 売却書類にメッセージが添えてあり、嬉しかった。なしご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：フィット
話しやすい方でした。担当の方がタイミング的に忙しいようで、他の方がほとんど対応して下さいました。詳しく丁寧に説明して頂き良かったです！ 結果的に満足しています。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 草加買取店
車種：レガシィＢ４
わかりやすく説明してもらえたところ 査定時に丁寧に作業してくれたところ愛車を高額で買い取っていただきありがとうございます。 また機会があったらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：ノート
一生懸命に取り組んでくれたのがとても好感がもてました。帰りのバス停が迷ってしまったので、こちらから聞けば良かったのですが、最寄りのバス停を教えてくれたらより良かったです。ご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ＸＪ
最初の対応には好感が持てました。現車を引取り、譲渡書類・委任状・印鑑証明書を持って行ってから 実際に振込入金に数日のタイムラグが空くのはおかしいのでは、 不動産売買などは登記・書類授受・現金振込が同日にするのが常識。 その間に問題がご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ハイエースバン
言葉遣いも丁寧で、当日予約にも関わらず対応いただけた。 日曜日で来客も多かったので、来客用の駐車場が空いていないようだった。 メンテナンス用の場所に止めさせていただきましたが、もう少し案内がスムーズであれば良かったかな。初めての来店だったので。ご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：インサイト
誠心誠意を絵に描いたような対応と見た目をしていて安心してやり取りができた次からはちゃんとその場で全ての書類(印鑑)が揃っているか確認してWチェック体制をとってほしいですね。 来店3日後に「ハンコの押し忘れがあったんで店までハンコ持ってきてください」はさすがにどうかとご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：デリカＤ：５
査定時の対応がとてもよかったです。ネットから査定予約をし、要望欄に電話してほしい時間帯をかかせてもらったが、オペレーターからの電話、その後の担当者からの確認の電話、どちらも書いた時間とはちがいました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 昭和橋店
車種：デミオ
5社同時に査定でしたが、一番分かりやすく説明頂き安心感がありました車を売却する経験は初めてでした。分からない事だらけでしたが、親身に対応頂き感謝です。今後も利用させて頂きます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：プリウス
査定の所要時間が早かった。契約を締結する前に、そちらの要望事項は全て言って下さい。 今回の例として、現状渡しの約束が後になって 純正マフラーが必要ですということがあった。 実際は、社外マフラーで売りに出てますよねご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 早島インター買取店
車種：プリウス
対応がとても丁寧で、説明も分かりやすく明瞭にして頂けたので良かったです。査定時、電話での相談を行っていた際に少し話が長いように感じました。 大切な話なので理解はしていますが、お互いに暑い外なので簡潔にお話出来たら負担も少なくいいのかなと思いました。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：ヴィッツ
買取希望の金額を伝えたところ、市場の状況などを踏まえて、買取金額の根拠を丁寧に説明して頂いたので、決断に迷わずに納得することができました。手放す愛車と最後に記念撮影を提案していただけると嬉しいと思いました。 スタッフの方に声かけして、撮影はできたので満足しています。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ソリオバンディット
買取価格の交渉で、好感の持てる対応だった。売却車を持ち込んでから入金までの日数が短かったので、安心感が持てた。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：パッソ
丁寧、親切に対応して下さったので良かったです。この度はお世話になりました。機会あったらまた宜しくお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：ミト
悪くなかったが！ 説明が色々ありすぎて なにがどうなったのか ペーパーレスなのでまったく覚えてなく 不安になったご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 山口買取店
車種：ライフ
たびたびお世話になる業界ではありませんが、説明がわかりやすく、安心して手続きができました。上記以外にはありません。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 幕張買取店
車種：ランドクルーザープラド
雷雨にも関わらず、査定してくれました。当方は急いでなかったので日を改めましょう、と言ったのですが、頑張ってくれました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：プリウス
お金の振込がとても早かった。お店の中での連絡体制が不十分です。私が連絡したことが担当者へ伝わっていないことが2回ありました。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 奈良店
車種：パジェロ
誠実に対応いただき感謝しております。ありがとうございました。スムーズに手続きしていただき感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（）