ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アテンザスポーツワゴン
とても親切で分かり易く説明していただきました。引き取りは時間が大幅に遅れ大変だったと思います。 何とか無事に終了し有り難うございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：インプレッサスポーツ
本当は車を手放したくない気持ちと手放す理由をしっかりとヒアリングしてくれ、買取価格を上げるために上長の方と交渉して下さったから。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ディスカバリースポーツ
言葉遣いが丁寧で、清潔感のある方でした。 書類や、振り込みなど買取に関わる進捗をご説明頂けましたので、安心して売却できました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ＩＳ
こちららの話を聞いてくれたし、理解もしてくれていたのでとてもスムーズだった。突然のこちらの対応にもしっかりと応じてくれた。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種：カムリ
店長に対応して頂きましたが、分かりやすく他社と比較しても、良い印象でしたので、是非お取引をさせて頂きたいとおもいました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
査定までも依頼当日に完了して頂きました！ とても気持ちの良い接客対応で、 こちらも気持ちよくお願いすることが出来ました！ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：モデル３
色々調整してくれて良かったです。 新車へのFSD移行のためテスラアカウントから既存車両車両を削除するタイミングなどです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
時間をかけて丁寧に希望金額になるように社内整合していただいたようでとてもよかったです。また依頼したい担当者様でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：ＧＳ
礼儀正しく親切丁寧な対応をして頂き大変安心してお取引する事ができました。また是非よろしくお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：タント
対応も早く、隅々までチェックし、色々と相談にものって頂きました。 すぐに金額も提示頂き良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：アルファード
気持ちの良い契約をさせていただきました。こちらの希望をがんばって叶えようとしてくれました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：ＲＡＶ４
担当者、店長さん共に親切な対応で査定も良くとても満足でした。 また利用したいと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：ヴィッツ
お若い担当者さんでしたが、物腰柔らかく、説明も丁寧で安心してお任せする事ができました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：プリウスα
暑い中査定しにきてくれて、希望金額より高い金額を上に交渉してくれたりととても親切だったご利用時期：2024年08月（ご売却）ユニバース 千葉北
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
丁寧な対応いただきありがとうございました。 不良部品+ルーフ取付が早期に完了出来ると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 郡山店
車種：イグニス
この度は、急な出張査定にもかかわらず、丁寧な対応、買い取りをしていただいて、助かりました。 ありがとうございました。この度は、お世話になりました。 アンケートの最初の質問ですが、契約後に店頭に直接、車を持って行きましたが、責任者並びに店舗の方々の挨拶はなかったです。皆さんお忙しいのでしょうか…残念です。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：インサイト
誠心誠意を絵に描いたような対応と見た目をしていて安心してやり取りができた次からはちゃんとその場で全ての書類(印鑑)が揃っているか確認してWチェック体制をとってほしいですね。 来店3日後に「ハンコの押し忘れがあったんで店までハンコ持ってきてください」はさすがにどうかとご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ハイエースバン
言葉遣いも丁寧で、当日予約にも関わらず対応いただけた。 日曜日で来客も多かったので、来客用の駐車場が空いていないようだった。 メンテナンス用の場所に止めさせていただきましたが、もう少し案内がスムーズであれば良かったかな。初めての来店だったので。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ＸＪ
最初の対応には好感が持てました。現車を引取り、譲渡書類・委任状・印鑑証明書を持って行ってから 実際に振込入金に数日のタイムラグが空くのはおかしいのでは、 不動産売買などは登記・書類授受・現金振込が同日にするのが常識。 その間に問題がご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：プリウス
査定の所要時間が早かった。契約を締結する前に、そちらの要望事項は全て言って下さい。 今回の例として、現状渡しの約束が後になって 純正マフラーが必要ですということがあった。 実際は、社外マフラーで売りに出てますよねご利用時期：2024年08月（ご売却）