ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
ご訪問頂いた際、丁寧な挨拶があり、 今回の車について、事細かく教えてくれ、 感覚的な話ではなく、理論的な説明をされていたことご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：エクストレイル
担当者さんの対応や説明も分かりやすく丁寧でした。 引取りまでスムーズに進みました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：オッティ
査定額がつかないと思っていたが、希望額を多めにしておいて損はないと、顧客目線で対応してくれた。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：ＵＸ
金額に関して曖昧な返答が一切ないところや 高価買取の仕組みなど納得のいく説明もあった！ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ＨＳ
対応は丁寧でしたし、ちょっとした質問に対しても、わかりやすく説明していただきました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：パッソ
担当者の上野さんが最初から最後まで真摯にご対応くださり安心してお取引することができました。上司の方も丁寧にご対応いただきました。わからないことや相談もしっかり応えてくださりました。お盆休み中に印鑑証明等の有効期日について相談の電話をし、電話に出られた男性の受け答えが曖昧でおかしかった為、わかる方から折り返しの電話をお願いしたのですが数日経っても連絡がなかったのが残念でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：キューブ
とても丁寧に説明してくれましたが、営業スタイルだと思いますけれど、その場で決めないといけないという圧は感じました。 時間も遅く仕事終わりで疲れていたのでもう少し早く解放していただきたかった金額を提示いただける それはとても良かったです。 ただ営業スタイルだと思いますが考える時間も欲しいご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ＸＣ６０
他店を上回る条件提示を頂けた。 引き渡し場所の変更にもすぐに対応してくれた。他店では、書面で税金やリサイクル分の戻しなどを分けて提示してくれ、金額提示も説明前から作成されていた書面に記載されており、安心感があった。もし金額が同じならそちら売却したと思う。改善の余地はあると思うご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ＣＸ－５
熱心であった。 説明も明瞭で、質問したことに対しても 明確に回答をしてくれた。最終的には8社の中から決めましたが、説明通りに最後まで対応頂きありがとうございました。引き取り業者が日時を間違えてきた点、郵送された必要書類にはもっと分かりやすい説明文書を同封して欲しい点です。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：ＵＸ
金額に関して曖昧な返答が一切ないところや 高価買取の仕組みなど納得のいく説明もあった！ディーラーの担当者から勧められたのが来店のきっかけ！素晴らしい接客や明瞭査定であった！相手の都合を加味した上で急かさず売却時期を相談！この急かす行為が無いところが高評価のポイントです！ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ムーヴ
怪しい感じが一切見受けられなかった点が良かったのと接客がとても丁寧でした。真っ先に連絡いただいたのと自宅まで来て査定してくれた点（行動力が他社よりも優れている）がとても良かったです。自宅まで足を運んでくれるところはあんまりないかと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：パッソ
こちらの都合を十分理解して解決策を親身に考えてくれた。この車が欲しいという熱意をすごく感じた。契約の日も、勤務時間ではなかったようなのに、わざわざ対応してくれた。とても、好感がもてました。お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
山田さんはハキハキ話してくれて良かったです子供が遊べるスペースがとても良かったです 他にはないアスレチックで子供もとても喜んでました 出入り口にスタッフの方がいてくれるのも何をしに行ったか迷わずに伝えれるので良かったですご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：パッソ
こちらの都合を十分理解して解決策を親身に考えてくれた。この車が欲しいという熱意をすごく感じた。契約の日も、勤務時間ではなかったようなのに、わざわざ対応してくれた。とても、好感がもてました。お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ムーヴ
怪しい感じが一切見受けられなかった点が良かったのと接客がとても丁寧でした。真っ先に連絡いただいたのと自宅まで来て査定してくれた点（行動力が他社よりも優れている）がとても良かったです。自宅まで足を運んでくれるところはあんまりないかと思います。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：ＵＸ
金額に関して曖昧な返答が一切ないところや 高価買取の仕組みなど納得のいく説明もあった！ディーラーの担当者から勧められたのが来店のきっかけ！素晴らしい接客や明瞭査定であった！相手の都合を加味した上で急かさず売却時期を相談！この急かす行為が無いところが高評価のポイントです！ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ＣＸ－５
熱心であった。 説明も明瞭で、質問したことに対しても 明確に回答をしてくれた。最終的には8社の中から決めましたが、説明通りに最後まで対応頂きありがとうございました。引き取り業者が日時を間違えてきた点、郵送された必要書類にはもっと分かりやすい説明文書を同封して欲しい点です。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ＸＣ６０
他店を上回る条件提示を頂けた。 引き渡し場所の変更にもすぐに対応してくれた。他店では、書面で税金やリサイクル分の戻しなどを分けて提示してくれ、金額提示も説明前から作成されていた書面に記載されており、安心感があった。もし金額が同じならそちら売却したと思う。改善の余地はあると思うご利用時期：2024年08月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：キューブ
とても丁寧に説明してくれましたが、営業スタイルだと思いますけれど、その場で決めないといけないという圧は感じました。 時間も遅く仕事終わりで疲れていたのでもう少し早く解放していただきたかった金額を提示いただける それはとても良かったです。 ただ営業スタイルだと思いますが考える時間も欲しいご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：シエンタ
説明が丁寧。時間をしっかり守ってくれた。 礼儀もしっかりしている。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）