当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話やすく、聞きたいことが聞けて安心しました!車を渡しに行って、色々な書類にサインしたのですが、書類の確認事項が多く正直全部に目を通すことはできませんでした。(代車を借りたこともあり)返す時に何もないといいなと願っています。お世話になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)腹を割って話してくれてた気がして笑
とても話しやすかったですし信頼感がありました。ネット上では少し不安になるクチコミもありましたが、私が今回お世話になった件については全て明朗迅速説明報告で安心してお取引させて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買わさせてほしいです。強く言っていただいたので他を聞かずに提示した金額で了承してもらえたので手放しました。お電話で対応していただいた方にお会いしてません。急いでと言うので娘に無理を頼んで早急に手続きをしたのに
なので、担当の方の服装わかりませんでした。
ご利用時期:2024年09月()とても明るく、丁寧な説明をしていただきました。
今後も長くお世話になりたいです。今回の件では、車両を購入する気持ちがなかったのですが、とても雰囲気が良く態度の良い車両を紹介していただきました。
感心して、お取引することができて安心しています。
今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月()接客態度等がよかったです。以前、他の用件でもお世話になりましたが、貴社に対しては好感度を持っています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)すごく丁寧で安心して売却できました!そして、頑張って査定していただきました!笑 ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が素晴らしかった。とても協力的でした!強いていうのではあればなんで店長挨拶するのかが気になりました。
ご利用時期:2024年09月()担当の女性の方が、こちらの時期的な希望等、配慮してくださってとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)始めてこのような査定方法で少し尻込みしましたが、言ってることもわかりやすく助かりました。特にありません。
ご利用時期:2024年09月()買い取りたいという、熱意が感じられた。いつも、綺麗に車を展示して気持ちがいいです。ぜひ継続してください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)不安な点もしっかりと説明して頂き安心できました。安心して売却できました。
次もまた利用したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初に査定の為に入店しましたが接客も良かったし満足した金額だったし説明も ちゃんとして頂いた余り利用も少ないし近場にも店舗は多いので親切と売る側にたって接客して欲しい
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が丁寧で分かりやすく、信頼できる印象だった。査定の結果、書面での不具合箇所の共有が必要と思います。後々トラブルにならないためにも。
対応については概ね満足しています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者ネクステージ那須塩原店副店長 清潔感のある身だしなみでご丁寧に対応して頂けたので良かったですまた機会がありましたら利用させて頂きます。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)車引き取りくるの業者に頼むなら
ちゃんとネクステージに業者が陸送してきた事
書類と車がネクステージに到着したらお金振込ならいつ振込か
2つ連絡くれるといいかなぁと思いました
ご利用時期:2024年09月()最初から最後までとても丁寧な対応で、言葉遣いもとても良かったです。こちらは知らなかったのですが、後で傷があるから減額して振り込むとかいうことはないのでと説明して頂いたので安心しました。
ご利用時期:2024年09月()lineでのやり取りは便利でした。電子契約が初めてで不安もありました。車引渡し時に店舗で紙出力がいただけると良かった。売却後の名義変更後の確認でPDFを送ってもらえるようにして欲しい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)希望金額より高く買い取っていただきありがとうございました!納車前日までそのまま乗れたところが良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)文句ではありませんが、担当者により対応のバラツキが見られましたので、統一できるとより一層良くなると思います
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社と同時見積もりだった。
御社担当者は肩苦しくなく
わかりやすい言葉で
親しみが持てた。
満足出来ました。
ご利用時期:2024年09月()