ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ヴェゼル
スタットレスタイヤ、ホイール、リアスポイラー等の部品も買取して頂きたい。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:N-BOXカスタム
今回、初めての利用でしたが担当の都築君(ネクステージ西尾店)の対応がとても良く感動しました。 以前、蒲郡店に行った時は二度と利用したいとは思わなかった。蒲郡店でオイル交換をしたら違うネジを取り付けられたなどの事をきいたのでメンテに蒲郡店を利用するので不安です。 都築君には本当に感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:ワゴンRスティングレー
営業さんはよくやってくれました。スマホでの契約入力はちょっとやりにくいと感じました。サイトの車両紹介写真は見やすく良いと思います。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:ジムニー
大変良い対応で満足でした。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:ワゴンR
・購入前の車の付属品説明では、ナビあり+CD、DVDあり+TVなしであったが、ナビがなかったため急遽ナビを取りつけていただいた。(納車時に説明)結果、ナビあり+CD、DVDなし+TVありとなったが、事前に説明があると良かった。 ・契約後に車のスペック一覧や保証内容がわかるものをいただけると良かった。(納車時にはいただいた。)ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:マークX
査定から売却まで丁寧かつ迅速に対応していただき、とてもよかったご利用時期:2020年04月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:エクシーガ
少し買取金額が安いと思いました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:スカイライン
初めの電話対応から交渉時の対応まで、丁寧に行っていただいてとても満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)SUV LAND 横浜町田
車種:C-HR
ノーマルの状態に後付けした備品の説明が事前にあれば購入の参考になります。例えば、マフラーや装備品で無くなっているものなど…ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:RX
こまめに連絡はあったほうが良かったと思います。連絡がなく、不安になる日があった。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:プリウス
気になる車をネットで見つけ電話をした際、大場さんの電話対応がとても良かったです。その後、担当していただいた、葛西さんの保険の説明や車の事、とても分かりやすくすごい良い対応をしていただきました。納車の時、葛西さんは転勤で会えなかった事はとても残念でした。 最初から最後までとても良くしていただき、気持ち良い買い物ができました。 1ヵ月点検もスムーズにしていただきました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:エクリプスクロス
とても良くして頂き、大変満足しております。又機会があれば、ぜひ利用したいです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:スペーシアカスタム
今回の担当者はとても良かった。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:タンク
納車時の車両状態についてですが不満にレ点をしたのは中古で買うんですから仕方ないことですが雨降り後の日に見にいったので車の汚れでキズがわかりにくかったです。後日車を取りにいって家で見てみたらその時には気付かなかった小キズがありました。(内装の方にも)しっかり見なかったこちらも悪いのですがご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名取買取店
車種:エスティマ
スピーディで金額も満足のいく形でした。 フットワークがよく話を決めるのにも楽でした。 また機会があったときは利用したいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 大高店
車種:シエンタ
今回、購入させて頂いた車は、最初は他店舗に在庫がありました。その店舗に実際の車を見に行ったのですが、来店予定の確認をされ、していない事を伝えたら、忙しかったのかそのまま誰も担当者がつかずの状態でした。 他にも候補があったし、帰り道に購入した店舗に寄り、色々話をしその他店から取り寄せて頂きました。 今の担当さんから購入できてよかったです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:キューブ
紹介での購入でしたのに直接購入したかのように接していただき又納車の時も丁寧に車の事設明していだき気持ち良く車に乗って帰宅する事が出来ました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ヴェゼル
担当の方が初日とはかわりましたが、結果、満足のいく買い物となりました。 ありがとうございました。 車大切に乗ります。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:NX
車検が近く買い替えを考えて相談しました。 みなさんの協力によりいい車が手に入りました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ヴェゼル
担当していただいた土岐様には、良くしていただきありがとうございました。 車の説明にしてもオプション付ける時の説明にしてもすごく押してはこず、我々の間あいを見て必要な事を教えてくださり大変助かりました(主人が無口なタイプで、割と黙って考え事をして決めるタイプなので) また機会がありましたら、また相談させていただきたいと思っております。ご利用時期:2020年04月(ご購入)